Авиакомпания РОССИЯ будьте бдительны!!!

[swetic]

мы летели из Барселоны, 23 июня
билеты на руках, время рейса 11.05. В аэропорту не нашла своего рейса. Оказалось отменили и летели чартером, который должен вылетать в 12.20. В итоге, вылетели в 20.20

[#sunrise]

летали в Хургаду 21-го и возвращались 28-го АК Россия, никаких нареканий, и еда была ОК и никаких задержек!

[Скарлетт О'Хара]

сегодня летела в Лондон.
Все отлично) Никаких претензий. Никаких особых задержек, с едой все нормально.

[Buka]

А мы на Родос 10 июня должны били улететь с 3 детьми, приехали с чудо-электронными билетами, а нас в системе нет - места есть, а то что мы на них должны сидеть - у них не написано, сказали разбираться с турфирмой (это как раз билеты были Версы), два часа почти разбирались, самолет задержали, но не посадили - воскресенье начальства нет, никто не может решить, турфирме сказали была б бумажка с печатью, выписали бы посадочные, ждем теперь 14 отлета, с ужасом на той же России((( (

Странно, мы с ребенками так попадали года 2 назад - места есть, а наших данных нет. Сказали ждите окончания регистрации. если эти места ваши (т.е количесто зарегистрированных будет - 3) - вас и посадим. Неприятно, но девочки на стойке регистрации забили нам хорошие места и еще 1 с запасом - летели с комфортом.

А про Россию я еще в прошлом году писала - точно такой же косяк, только вылет в Москву, но рейс был стыковочный и оч.сложно было время вылета подобрать. Двое суток с ними бодалась, но посадили б\платно на Аэрофлотовский рейс на то же время практически.

[Шалфей]

А мы на Родос 10 июня должны били улететь с 3 детьми, приехали с чудо-электронными билетами, а нас в системе нет - места есть, а то что мы на них должны сидеть - у них не написано, сказали разбираться с турфирмой (это как раз билеты были Версы), два часа почти разбирались, самолет задержали, но не посадили - воскресенье начальства нет, никто не может решить, турфирме сказали была б бумажка с печатью, выписали бы посадочные, ждем теперь 14 отлета, с ужасом на той же России((( (

А уточните пожалуйста - какая ошибка была в билетах? Что нужно обязательно проверить в распечатке билетов чтобы избежать такой ситуации?

[Buka]

А уточните пожалуйста - какая ошибка была в билетах? Что нужно обязательно проверить в распечатке билетов чтобы избежать такой ситуации?

Ошибка не в билетах, а в отсутвии паспортных данных в полетном листе авиакомпании на стойке регистрации.
Перед тем как билеты выписать\распечаттать т\ф или сам человек (если самостоятельная покупка билета) вводит все данные на того кто летит (ФИО,дата рождения, номер паспорта и проч).
Почему на стойку регистрации можно подходитьтолько с паспортом? - потому что все ваши данные есть в компьютере на стойке регистрации.
Вам на основании эттого выдают посадочный талон.
А если данных в компе нет - до свидания.
Это не проверить.

[Шалфей]

Ошибка не в билетах, а в отсутвии паспортных данных в полетном листе авиакомпании на стойке регистрации.
Перед тем как билеты выписать\распечаттать т\ф или сам человек (если самостоятельная покупка билета) вводит все данные на того кто летит (ФИО,дата рождения, номер паспорта и проч).

Это я понимаю. Просто распечатка билета, по моему мнению, делается на основании этих введенных в базу данных. Таким образом если данные есть в распечатанном билете, значит они есть в базе авиакомпании. Как может получиться иначе?

[Buka]

может как-то.
На себе испытывала подобный казус.

[kalinka]

Это я понимаю. Просто распечатка билета, по моему мнению, делается на основании этих введенных в базу данных. Таким образом если данные есть в распечатанном билете, значит они есть в базе авиакомпании. Как может получиться иначе?

Это может получиться в двух случаях:
- если вам билет выписали, сделали вам распечатку, которую выдали на руки, а потом сделали возврат билета.
- нарисовали фиктивный билет.

[Верында]

А мы, в воскресенье, приехали в Пулково за 2 часа до вылета и СЮРПРИЗ.
Задержка рейса. А у нас Верочка 5 месяцев. Намучились конечно.
А/к Россия выдала талоны на питание (200руб.) и порекомендовали посетить Комнату матери и ребенка.
5 часов была задержка.