Ростелеком передал долг каким-то коллекторам. Обсудим.

[Shika-Chika]

Девушки, а как это квитанции перестали приходить вот пишут с 2014 года а почему?
Мне каждый месяц интернет и телефон....что то я уже сама напрягаюсь, получается если написано, что задолженности нет, не факт что ее нет?
А куда звонить на горячую линию?

ну если Вам приходят квитанции - значит все ОК, при условии, что Вы их оплачиваете... мне вот перестали приходить - и я не платила ничего....

вот просто не приходили квитанции и все. Если бы знали ответ на этот вопрос было бы понятно. Причин не знаю, и не понимаю. ДО этого все приходило, только у меня судя по всему 2013 год, а не 2014. Хотя может и 2014, сложно года старые упомнить.

У меня папочка была для ростелекома отдельно, я туда заглянула и увидела, что последняя квитанция (кстати она пришла мне = 0, типа ничего платить не надо) была от марта 2014... а потом все, на этом их квитанции закончились, все стальное - квартплата, эл-во, капремонт приходит стабильно каждый месяц... они же обычно прямо в почтовый ящик их кидают, поэтому здесь сложно ее не увидеть, если она есть... и раньше еще если какой-то долг образовывался, они тут же гневное письмо писали, что так и так, срочно оплатите. А тут два года - тишина, потом бац - эта тема на форуме... Просто у меня еще сложность, телефон на маму зарегистрирован... а если ей будут звонить? не очень хочется, пожилой человек...

[Кошачий художник]

Я вас понимаю в ситуации с мамой, я также не хотела бы чтобы беспокоили мою.
примерно год назад по моему они писали, что хотят перевести всех на электронные платежи через личный кабинет, вот я не помню только, что делали, чтобы нам продолжали приходить бумажные.
также вроде бы сейчас хотя сделать и с налогами за имущество, в прошлые года в это время уже были налоги, сейчас почему то еще нет.
вот хотят всех привести к электронным платежям привести, а как пожилвм людям быть....все говорят вы же дети вы и поможете им....не очень понятняа позиция для меня, если не все хотят, но всех обяхывают практически.

[lanava52]

Они уже отошли от практики отключать телефон при неоплате до 20 числа текущего месяца? Несколько лет назад у них было четко: нет оплаты- нет связи.