Невесты-2014

[Vinogradova.Alena]

Да, понимаю...удачи тебе, надеюсь, что все разрешится в твою пользу!

По поводу СБ...почти месяц назад написала заявление на перевыпуск карты из-за смены фамилии, сказали, что где-то через неделю будет готово, придет смс...до сих пор никакого смс нет, а до отделения не дозвониться((

Спасибо))

У меня все карты в Альфа банке, очень быстро все поменяли, на время, пока делают, предлагали временную карту дать)

[PolinaVi]

Спасибо))

У меня все карты в Альфа банке, очень быстро все поменяли, на время, пока делают, предлагали временную карту дать)

Не люблю СБ, но на работе только с этим банком сотрудничают...мне временной карты не предлагали, поэтому я уже без аванса осталась и не известно, успею ли получить до зп карту((

[konfitur]

Ох уж этот Сбер... Мне кажется, что у каждого человека историй 10 найдётся о том , как он не доволен взаимодействием со Сбером

[Vinogradova.Alena]

Не люблю СБ, но на работе только с этим банком сотрудничают...мне временной карты не предлагали, поэтому я уже без аванса осталась и не известно, успею ли получить до зп карту((

ну зп должны перевести все равно, в интернет-банке эти деньги должны быть тебе доступны. Если очень нужно, надо просто перекинуть их на другую карту

[acj1010]

ну конечно всегда списывались до этого сами, я просто клала деньги на книжку к определенному дню.

Ооооо, "любимый" сбербанк...
Лен, а у тебя было поручение какое-то написано, что они будут списывать со сберкнижки? Может у этого поручения годовой срок закончился? Хотя странно.... Ты только не уходи от них с пустыми руками, если что письменно проси пояснить ситуацию и дать письменный ответ. А вообще не понятно зачем тебе туда идти, они все по телефону должны тебе объяснить. Может позвонишь на горячую линию еще разок?
Я с ними как-то ругалась, пришла досрочно закрывать кредит, а они мне "вы заявление пишите, сегодня, а закроем его со следующего месяца (т.е. мне за месяц нужно было бы еще % платить), т.к. видите ли у них таким образом программа-робот закрывает кредиты, а директриса отделения мне глядя в глаза " ну подумаешь у вас там процент-то 2-3т.р...." Я тут же жалобу накатала по ситуации и на саму директрису. Пересчитали как положено, как предусмотрено в договоре, в тот месяц в который я обратилась и еще отдельным письмом принесли извинения.
А сейчас с ними мучаюсь с заблокированной картой на которую мне продавец с али деньги вернул. Там суть в том, что на 45 сутки после блокировки, деньги автоматически должны перевестись на действующую карту, номер которой ты указал. 45 суток прошло, денег нет, разбираюсь((((
Хорош и удобен во многом конечно сбербанк, но ни дай Бог какая загвоздка...

[PolinaVi]

ну зп должны перевести все равно, в интернет-банке эти деньги должны быть тебе доступны. Если очень нужно, надо просто перекинуть их на другую карту

То, что зарплата никуда не денется, это понятно...просто сам факт отношения! Кстати, на счет интернет-банка я не подумала, надо посмотреть...

[PolinaVi]

Ооооо, "любимый" сбербанк...
Лен, а у тебя было поручение какое-то написано, что они будут списывать со сберкнижки? Может у этого поручения годовой срок закончился? Хотя странно.... Ты только не уходи от них с пустыми руками, если что письменно проси пояснить ситуацию и дать письменный ответ. А вообще не понятно зачем тебе туда идти, они все по телефону должны тебе объяснить. Может позвонишь на горячую линию еще разок?
Я с ними как-то ругалась, пришла досрочно закрывать кредит, а они мне "вы заявление пишите, сегодня, а закроем его со следующего месяца (т.е. мне за месяц нужно было бы еще % платить), т.к. видите ли у них таким образом программа-робот закрывает кредиты, а директриса отделения мне глядя в глаза " ну подумаешь у вас там процент-то 2-3т.р...." Я тут же жалобу накатала по ситуации и на саму директрису. Пересчитали как положено, как предусмотрено в договоре, в тот месяц в который я обратилась и еще отдельным письмом принесли извинения.
А сейчас с ними мучаюсь с заблокированной картой на которую мне продавец с али деньги вернул. Там суть в том, что на 45 сутки после блокировки, деньги автоматически должны перевестись на действующую карту, номер которой ты указал. 45 суток прошло, денег нет, разбираюсь((((
Хорош и удобен во многом конечно сбербанк, но ни дай Бог какая загвоздка...

У меня похоже с кредитом было...кредитная карта действовала до декабря, я пришла ее закрывать, в отделении меня перенаправляли от одного оператора к другому, пока я не попала к юноше, которому до лампочки было на все, он самолюбовался) И он мне говорит, а ее (карту) закрывать не надо, 31 декабря она у вас автоматически закроется и вам ничего не надо писать...я наивная душа поверила...и 1 января мне приходит смс, что срок действие карты продлен еще на 3 года, а с меня списали 750р. за годовое обслуживание...как оказалась позже, нужно было написать заявление, а если его не писать, то у карточки автоматически как раз продлевается срок действия...пришлось по новой оплачивать 750р....при обращении в СБ мне сказали "хм, странно...мы не знаем как так получилось"

[Vinogradova.Alena]

Ооооо, "любимый" сбербанк...
Лен, а у тебя было поручение какое-то написано, что они будут списывать со сберкнижки? Может у этого поручения годовой срок закончился? Хотя странно.... Ты только не уходи от них с пустыми руками, если что письменно проси пояснить ситуацию и дать письменный ответ. А вообще не понятно зачем тебе туда идти, они все по телефону должны тебе объяснить. Может позвонишь на горячую линию еще разок?
Я с ними как-то ругалась, пришла досрочно закрывать кредит, а они мне "вы заявление пишите, сегодня, а закроем его со следующего месяца (т.е. мне за месяц нужно было бы еще % платить), т.к. видите ли у них таким образом программа-робот закрывает кредиты, а директриса отделения мне глядя в глаза " ну подумаешь у вас там процент-то 2-3т.р...." Я тут же жалобу накатала по ситуации и на саму директрису. Пересчитали как положено, как предусмотрено в договоре, в тот месяц в который я обратилась и еще отдельным письмом принесли извинения.
А сейчас с ними мучаюсь с заблокированной картой на которую мне продавец с али деньги вернул. Там суть в том, что на 45 сутки после блокировки, деньги автоматически должны перевестись на действующую карту, номер которой ты указал. 45 суток прошло, денег нет, разбираюсь((((
Хорош и удобен во многом конечно сбербанк, но ни дай Бог какая загвоздка...

Ира, так ведь я плачу уже больше 2 лет, не было проблем. Может, какое-то поручение я и подписывала, не помню...
А ты на кого жалобу писала и где? Я просто думаю, если будут проблемы, сказать им, что в Роспотребнадзор напишу жалобу (благо, идти недалеко, 5 минут от работы .
Но ведь в самом деле - я тут причем. Деньги приняли - проблем не возникло, с писать - проблема? Еще и я ее сама должна решать.
Они просто сказали, что отметили, что с моих слов деньги на книжке есть. Но выяснить и проконтролировать я все должна сама.

Блин, я уже волнуюсь, а вдруг деньги пропали..? Хорошо, что хоть в этой сберкнижке все отмечено - что внесены были вовремя.

[Vinogradova.Alena]

У меня похоже с кредитом было...кредитная карта действовала до декабря, я пришла ее закрывать, в отделении меня перенаправляли от одного оператора к другому, пока я не попала к юноше, которому до лампочки было на все, он самолюбовался) И он мне говорит, а ее (карту) закрывать не надо, 31 декабря она у вас автоматически закроется и вам ничего не надо писать...я наивная душа поверила...и 1 января мне приходит смс, что срок действие карты продлен еще на 3 года, а с меня списали 750р. за годовое обслуживание...как оказалась позже, нужно было написать заявление, а если его не писать, то у карточки автоматически как раз продлевается срок действия...пришлось по новой оплачивать 750р....при обращении в СБ мне сказали "хм, странно...мы не знаем как так получилось"

вот я и волнуюсь, что они будут хлопать глазами и говорить, что ничего не понимают. А штраф платить мне! Я бы лучшее применение этим деньгам нашла.

[PolinaVi]

вот я и волнуюсь, что они будут хлопать глазами и говорить, что ничего не понимают. А штраф платить мне! Я бы лучшее применение этим деньгам нашла.

У меня просто не было подтверждения слов юноши...а у тебя есть книжка с отметкой...если они "потерялись" тьфу тьфу, это это тоже их проблемы...т.к. в книжке указан только факт пополнения...т.е. ты их не снимала...ты им доверила свои деньги (это собственно главная функция банка) и пускай они отвечают куда они их дели и почему так произошло! Главное поуверенне быть с ними...