PINS - программа лояльности

[SYSH]

спасибо!
читала выше в топе,что бывает "вылетает" из пинса эта система и не начисляются бонусы вопрос-как быстро надо забронить,зайдя через e-Shop, чтобы пинсы начислили?

Я похоже изначально допустил где-то ошибку с личными кабинетами.
Бронирую часто,раньше по дню бронировал,но у меня никогда пинсы не появляются не в ожидаемых и вообще нигде,пока не начнешь с ними возню типа "за базар ответьте".
А люди пишут,что у них все шоколадно.

[EFilatova]

Подскажите,как посмотреть список партнеров Пинс в Риге?

[alnem]

Подскажите,как посмотреть список партнеров Пинс в Риге?

Попробуйте их приложение для смартфонов, там есть карта партнеров.

[Bалерия]

Может Вы не туда пишете!!!
Я вчера написал два письма в поддержку ,за 1.5-2 часа все разрулилось.
Отвечали почти сразу.Вот сюда отправлял письма - info@pinsforme.com или телефону +74952585405

SySh, благодарю за совет позвонить)
девушка не нашла мое обращение, (я форму заполняла недели за три до звонка) и сказала, что нужно прислать им подтверждение проживания, я возразила, что букинг им подтвердил операцию, но девушка была непреклонна))
в результате, через 5 дней после звонка пинсы упали на счет!!!! подтверждение я еще не успела выслать)

[nebonaladoni]

Подскажите, пожалуйста, по поводу пользования сертификатом Люкса. Там указано, что оформить билет по сертификату можно в течение полугода. А потом еще, что воспользоваться билетом, оформленным по сертификату, можно в течение полугода. Я правильно понимаю, что если оформить билет в последние дни действия сертификата, то можно еще на полгода отложить дату поездки?

мне кажется, что билет по ваучеру оформляется на конкретную дату. А если вы будете менять дату, так и придется оплатить этот билет полностью, по правилам продаж.

[Bалерия]

мне кажется, что билет по ваучеру оформляется на конкретную дату. А если вы будете менять дату, так и придется оплатить этот билет полностью, по правилам продаж.

я меняла дату билета, купленного по ваучеру, доплату не требовали

[Orri]

Бронирую часто,раньше по дню бронировал,но у меня никогда пинсы не появляются не в ожидаемых и вообще нигде,пока не начнешь с ними возню типа "за базар ответьте".
А люди пишут,что у них все шоколадно.

По-разному с разными отелями. У меня на какие-то начислились ещё до проживания, на какие- то с боем и долго висели и еще висят в обработке, а есть отдельные особи...
вот сегодня таллинский отель порадовал.

"Здравствуйте,

Ваш запрос 07/10/2016 недостающих PINS отклонен. Если Вам нужна дополнительная помощь, нажмите сюда.

Причина отклонения:

Rejected by Partner - К сожалению, партнер не подтвердил перехода с сайта http://eshops.pinsforme.com/ на сайт booking.com бронирование отеля Three Crown Residents (23-24.06.2016 ), поэтому PINS не могут быть начислены.

С уважением,
команда PINS"

Ну, что тут скажешь...

[EFilatova]

Попробуйте их приложение для смартфонов, там есть карта партнеров.

Спасибо огромное,но нашла как раз то на полной версии,мобильная на ай паде никак не открывалась...

[nebonaladoni]

я меняла дату билета, купленного по ваучеру, доплату не требовали

это здорово! надо бы мне правила перечитать

[Bалерия]

это здорово! надо бы мне правила перечитать

хм...
перечитала правила на сайте pinsforme.com

Е-Ваучер, в том числе билет, оформленный по Е-Ваучеру, не подлежат изменению или обмену.

но я реально меняла дату по телефону, девушка сказала, что в первый раз меняют бесплатно..
человеческий фактор