Пострадавшие от т/ф МЕНСЕЙ, менеджер Светлана38

[Здесь и сейчас]

И где там про Светлану и менсей?

Так вы тему потрудитесь прочитать
Там всего 4 страницы

[Rezident77]

Сергей, ну что Вы как в детском саду? "Это она - это не мы". У нас у всех на руках договор с Менсеем, и отвечать перед нами должен и будет Менсей. А со своим сотрудником разбирайтесь сами - нас, ваших клиентов, это не касается.

Что до определения размера ущерба, то это тоже не бином Ньютона - достаточно просто посмотреть в договор. В моём случае это 145 000 руб., которые моя жена принесла наличными в ваш офис. И я в первый раз слышу, что для того, чтобы вернуть деньги за неоказанные услуги, необходим какой-то "дополнительный" договор.

В общем, пока всё это выглядит весьма и весьма некрасиво. И это я ещё мягко сказал.

[Здесь и сейчас]

Овербукинг может быть в любом отеле и у любого туроператора. Не нужно сейчас смешивать все в одну кучу🙈

Какой овербукинг? Тему прочитайте.
Автор заплатила до Нг все деньги, а потом перед вылетом ей сказали, что та бронь не прошла и нужно ещё столько же денег
Цитата из первого поста «теперь наш номер предлагается нам в стоимость почти ровно в 2 раза дороже»

[Брюнгильда]

Граждане, просьба не захламлять тему.
Просьба писать по делу кто куда обратился чтобы вернуть деньги и решить проблему.
Я был вынужден занять деньги на обратные билеты и трансфер, благо как раз были два места у Пегаса, менсей и не думал оплачивать билеты - бесконечные отмазки, отмазки...
По факту возврата буду решать вопрос
Кто знает чёткий механизм - напишите пожалуйста

Четкого механизма никто не знает, все что мы (пострадавшие) пытаемся делать, обсуждаем здесь: https://vk.com/club167769260

[Радистка Кэт]

Люди, поясните, зачем бронировать тур, если на букинге можно самим забронировать? тем более что сейчас очень много сомнительных турфирм.

Вы имеете в виду отель на Букинг.ком забронировать и самим билеты купить? Есть места куда иногда гораздо дешевле туром получается, на Букинге один отель дороже всего тура выходит.

[Радистка Кэт]

Далеко не у всех, у меня нет и никогда не было, надеюсь и не будет, и в моем окружении таких много

Иметь карту не значит ей пользоваться.
Для многих кредитка - это сумма на самый непредвиденный случай (ситуации из этого топа, например).
Моей 6 лет, пользовалась по мелочи раза 2, по приезду сразу пополняла. Было удобно.

[Радуга-Иришка]

Нет, нет, нет, даже иметь не хочу!

[AnnyOne]

Девочки, я тоже забронировала еще в январе тур на авгус у Менсей через Светлану, как мне теперь узнать, если ли моя бронь вообще, оплачена ли. Туроператор Аннекс магазин регион. Номер заявки в Договоре найти не могу((

[russakowalena]

Это сколько же человек пострадавших получается? Надо придать огласке эту информацию, что-то действительно не верится про воровство одной Светланой. Пусть закрываются тогда, раз они ни за что не отвечают. Может обратиться в редакцию "Фонтанки"?

И мне тоже не верится в вину одного человека. Ее явно подтолкнули на признание, чтобы взять на себя одну и не идти по др статье "по групповому сговору". А материально должна быть ответственна фирма, а не человек.
Иначе отдает "Золотым телёнком" и фирмами " Рога и копыта", где деньги одному, а отсиживать другому.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[russakowalena]

Вот чтобы накладок не было надо самому все перепроверять - и наличие брони у отеля в том числе. А получить самтур, эквивалентный по стоимости пакету реально, но времени на это надо убить немало - это да.

Я как прожженный спец на самотурах могу сказать, что определенные направления в опред даты дешевле туром, даже если сам за год начинаешь бронировать.
В пиковые даты да, обычно ТО еще больше хотят наживиться и выгоднее самим.



Sent from my iPhone using Tapatalk