Мегафон и тарифы

[Александрия]

Кто знает, при переходе к другому оператору все деньги, что лежат на счету, остаются у мегафона? Их никак нельзя вывести?

можете получить наличными.
Надо написать заявление.
Мужу сразу выдали, а мне через 2 недели.
Заявление просто писали в разных салонах.

[шелест ветра]

Надо писать заявление на перевод суммы

можете получить наличными.
Надо написать заявление.
Мужу сразу выдали, а мне через 2 недели.
Заявление просто писали в разных салонах.

Спасибо большое!

Я уже писала, что мтс не переводит, так как данные не совпадают. Сегодня общалась с мегафоном, спрашивала, почему не совпадает, если в салоне все проверили и все ок было. Выяснилось, что у меня оказывается другой паспорт , хотя я его не меняла и та курица в салоне ниче не заметила))) Написала заявление на обновление данных, отослала, ответ порадовал - вашего е-мейла нет в нашей базе данных, идите ножками до салона

[Inder]

Автор, можно тут спрошу.
У кого у детей мегафон( младшие школьники) и они пользуются интернетом? Сколько в мес платите и какой тариф у вас?
Интернет нужен только на вацап..... про ютуб дочь не знает, в соц сетях не сидит.

Проверьте ЛК - в персональные предложения мне на архивных тарифах без АП пришли предложения на закрытый тариф Больше открытий - 3 р/день, 1 Гб, мессенджеры безлимит, звонки на мегафон своего региона тоже безлимит.
https://zen.yandex.ru/media/itblog21...6d6d00ab6065f7

[Ветровоск]

Автор, можно тут спрошу.
У кого у детей мегафон( младшие школьники) и они пользуются интернетом? Сколько в мес платите и какой тариф у вас?
Интернет нужен только на вацап..... про ютуб дочь не знает, в соц сетях не сидит.

По-моему во многих новых тарифах у мегафона пользование месенджерами бесплатно. Другое дело, что когда Вы подключите ребенку мобильный интернет, скорее всего сверстники быстро ее научат пользоваться не только вотсапом...

[Шмышленыш]

Спасибо большое!

Я уже писала, что мтс не переводит, так как данные не совпадают. Сегодня общалась с мегафоном, спрашивала, почему не совпадает, если в салоне все проверили и все ок было. Выяснилось, что у меня оказывается другой паспорт , хотя я его не меняла и та курица в салоне ниче не заметила))) Написала заявление на обновление данных, отослала, ответ порадовал - вашего е-мейла нет в нашей базе данных, идите ножками до салона

не ходите.
зайдите в ЛК и напишите оттуда в поддержку, чтобы они Ваш мейл внесли в контактную информацию. а после этого уже можно с этого мейла писать в тех поддержку

[inoplanetyanka]

У моей дочки (4 класс) мегафон. Но тариф к неё архивный и самый дешёвый. 280р.в месяц. Там интернета 2 гига, ей хватает за глаза.

К что именно она делает в интернете?

[inoplanetyanka]

По-моему во многих новых тарифах у мегафона пользование месенджерами бесплатно. Другое дело, что когда Вы подключите ребенку мобильный интернет, скорее всего сверстники быстро ее научат пользоваться не только вотсапом...

Да? Не знала.....
Думаете? Как-то пока, наверное только пока, дети вынимают телефон позвонить и все

[шелест ветра]

не ходите.
зайдите в ЛК и напишите оттуда в поддержку, чтобы они Ваш мейл внесли в контактную информацию. а после этого уже можно с этого мейла писать в тех поддержку

Да уже сходила. Они мне распечатали договор и там другой паспорт указан

[Пайя]

К что именно она делает в интернете?

Ничего почти) Вотсапп, Лайк, да и все.

[Шмышленыш]

в техподдержку М отправляйте скан паспорта, и скан распечатанного договора из офиса. Техподдержка внесет изменения (если еще не вносила). а потом свяжитесь с принимающим оператором, обрисуйте ситуацию и попросите перевести к ним через техподдержку М. чтобы они сами между собой состыковались и тех поддержа М подтвердила, что данные верные.

или совсем крайний вариант - отмените переход. в Мегафоне переоформите номер на другого человека (мужа, мама...) - и уже после переоформления - переходите на другого оператора. а там придется опять переоформлять номер(((
иначе с этим долбаным Мегафоном прокуковать долго можно