Бронирование отеля на booking.com

[Ольгутка]

Не не важно. Просто я подумала они же запрос делают и сразу не смогут с ходу ответить.

О чём не могут сходу ответить? То, что написано у них в базе про отель, то отвечают. И также могут позвонить в отель и спросить. Я как-то по одному вопросу висела на трубке, а они по другой линии с отелем связывались и уточняли. Ну или сразу не ответят, то они (Букингцы) могут Вам перезвонить, когда узнают ответ.
Так Вы нашли контактный телефон Букинга для России? Или помочь Вам найти?

[katiana77]

О чём не могут сходу ответить? То, что написано у них в базе про отель, то отвечают. И также могут позвонить в отель и спросить. Я как-то по одному вопросу висела на трубке, а они по другой линии с отелем связывались и уточняли. Ну или сразу не ответят, то они (Букингцы) могут Вам перезвонить, когда узнают ответ.
Так Вы нашли контактный телефон Букинга для России? Или помочь Вам найти?

Иногда информация не точная. Меня например интересует есть ли плита в апартаментах, иногда пишут есть но не во всех номерах. Да, вопросов много про каждый отель.
Не, телефон не нашла.

[Ольгутка]

Не, телефон не нашла.

http://www.booking.com/content/cs.ru...bad184129421c2
Тут и телефон указан, и форма для отправки обращения есть.
Телефон для звонков из России вот этот - 8800 100 6282

[katiana77]

http://www.booking.com/content/cs.ru...bad184129421c2
Тут и телефон указан, и форма для отправки обращения есть.
Телефон для звонков из России вот этот - 8800 100 6282

Спасибо большое!

[taison]

Не подскажите,если на букинге написано расплачиваться в отеле,но всё равно пишет указать № карты в целях гарантий (не поняла правда каких),то с карты точно не снимут деньги?

[Ольгутка]

указать № карты в целях гарантий (не поняла правда каких)

Например, если откажетесь платить за проживание в отеле.
Например, если сказано, что снимают деньги за первую ночь проживания, если отмена от брони менее определённого времени.

то с карты точно не снимут деньги?

Почему же? Снимут. В случаях, если откажетесь платить или в случаях, оговорённых условиями брони (про ту же отмену и т.д.). И могут предварительно заморозить (не снять) на карте сумму (как правило, в размере первой ночи проживания, но могут быть варианты), т.к. это оговорено условиями бронирования на Букинге.

[taison]

На Букинге написано расплачиваться в отеле(читайте выше),и бесплатная отмена брони.

[russakowalena]

На Букинге написано расплачиваться в отеле(читайте выше),и бесплатная отмена брони.

А если вы не прилетите, то за no show сколько штраф? Вот его как раз снимут без захрения совести.

[taison]

Дык как раз и не собираюсь прилетать ,мне это подтверждение нужно в консульство на визу.

[Ольгутка]

На Букинге написано расплачиваться в отеле(читайте выше),и бесплатная отмена брони.

Я читала внимательно, не волнуйтесь.
Бесплатная отмена брони не в любой момент может быть. Или же конкретно в этом случае в любой? И в день заезда? И даже если уже начался срок потенциального проживания? И даже если он прошёл уже? Всегда-всегда можете отменить бронь бесплатно, т.е. безо всякого штрафа? Наверное, всё же есть условие, т.е. указано, что после такого-то момента отмена брони всё же со штрафом, да? Вот тогда и спишут у Вас деньги с карты, если наступят такие условия.
И по поводу расплачиваться в отеле я уже Вам написала. Вот, например, приехали Вы в отель, заселились, пожили, но оплачивать отказываетесь и выехали. Как с Вас деньги получить? И на этот случай тоже указываются данные карты, чтобы снять с Вас деньги за оказанную услугу, если откажетесь платить.

Дык как раз и не собираюсь прилетать ,мне это подтверждение нужно в консульство на визу.

Тогда внимательно прочитайте, до какого времени Вы можете отменить бронь безболезненно для себя, чтобы деньги с карты не снимали.