Сбербанк и кража денег

[Cheburashk_a]

Мне ВТБ не вернул.

А вы оспаривали транзакцию, писали соотв. заявления? Вам предоставили письменный ответ на них, в котором написали, что нет оснований предполагать, что операция мошенническая?

[lenok-17]

банк вернул деньги. прошло 2,5 месяца.

поздравляю, здорово, что все хорошо закончилось

[ЮнНад@]

ну если бы после письма на банки.ру мне девушка-представитель сбера по телефону не стала говорить что деньги вероятнее всего не вернут то можно было бы обойтись и без грефа с центробанком
в идеале когда после подачи заявления в течение недели приходит ответ с полным подробным описанием всех действий можно и подождать спокойно пару месяцев, а когда молчанка и такие вот заявления - непроизвольно рука дергается накляузничать куда-то.

всё правильно сделали! имхо!))

[mvetv]

А вы оспаривали транзакцию, писали соотв. заявления? Вам предоставили письменный ответ на них, в котором написали, что нет оснований предполагать, что операция мошенническая?

Конечно писала. Они долго там расследовали, кучу раз звонили, много вопросов задавали, в итоге вынесли вердикт, что это моя личная неосторожность.

[Cheburashk_a]

Конечно писала. Они долго там расследовали, кучу раз звонили, много вопросов задавали, в итоге вынесли вердикт, что это моя личная неосторожность.

Ну, может, так и было? Была бы бумага о претензионной работе, можно было бы о чем-то говорить. А так, может, что-то было, может, чего-то не было....во моей маме тоже звонили мошенники недавно с подкопами к втб карте...многие говорят смски, коды, потом, конечно, не вернегь такие растраты

[NaIri]

То же самое у меня произошло с картой Тиньков, я , правда не сказала ничего, в конце предупредили, что подтверждают транзакцию, и у меня с карты будут списаны деньги. Но пока ничего не списали. Звонили с официального номера, указанного на карте.

[*Смородинка*]

банк вернул деньги. прошло 2,5 месяца.

Галя, очень рада за Вас!

[Kalicso]

То же самое у меня произошло с картой Тиньков, я , правда не сказала ничего, в конце предупредили, что подтверждают транзакцию, и у меня с карты будут списаны деньги. Но пока ничего не списали. Звонили с официального номера, указанного на карте.

Говорят, мошенники могут "поделывать" офиц. номера. ИМХО, ничего, никаких кодов, номеров не сообщать, и если что самим перезванивать в банк.

[mvetv]

Ну, может, так и было? Была бы бумага о претензионной работе, можно было бы о чем-то говорить. А так, может, что-то было, может, чего-то не было....во моей маме тоже звонили мошенники недавно с подкопами к втб карте...многие говорят смски, коды, потом, конечно, не вернегь такие растраты

Можно подумать, я, как простой обыватель такие слова знаю...

[Cheburashk_a]

Можно подумать, я, как простой обыватель такие слова знаю...

Ну...если погуглить по "что делать украли деньги с карты" первая же ссылка вполне разумная, и там про это есть.