Отзывы о HOLIDAY CLUB SAIMAA

[mama Dusia]

спокойствие, про "по акции только раз в пол года" - так было и осенью, в заявке на бронь под звездкой была такая информация. В этот раз в заявке (на той неделе заполняла) такого нет. Правда, тогда мы ездили за 99 евро на два дня, а сейчас за 250 евро два раза... Про аквапарк - и тогда было написано, что один раз в сутки, а по факту не ограничивали...

Подскажите, пожалуйста, порядок действий после заполнения заявки.
Как быстро приходит ответ, и, если знаете, как осуществляется оплата кредитной картой, на сайте Holiday club?

[Lemur]

Кто ездил по акциям, подскажите пожалуйста! Я в этом топике прочитала, что аквапарк по акциям можно посещать безлимитно и все дни вподряд, а сегодня позвонила в питерский офис-сказали только один раз(одни сутки-одно посещение)! Может они просто не в курсе и стоит написать в отель? И еще интересует презентация-можно выбрать время и день, когда на нее идти или они назначают только одно определенное время? Вдруг мы приедем позже?

Ездили в конце января, в питерском офисе сказали, что аквапарк только один раз, но на деле оказалось - сколько, без ограничения как времени, так и кол-ва проходов.
Презентация - выбираешь одно время из предложенных.

[Lemur]

Подскажите, пожалуйста, порядок действий после заполнения заявки.
Как быстро приходит ответ, и, если знаете, как осуществляется оплата кредитной картой, на сайте Holiday club?

Мне ответили почти сразу, но по акции оплата только через питерский офис. Можно наличными у них, или предоставив полностью данные карты.

[mama Dusia]

Мне ответили почти сразу, но по акции оплата только через питерский офис. Можно наличными у них, или предоставив полностью данные карты.

Мне они всё-таки прислали платежное поручение.
Вы так не оплачивали? Страшновато как-то все данные по карте высылать по почте, а оплатить в офисе никак не успеваем.

[Lemur]

Мне они всё-таки прислали платежное поручение.
Вы так не оплачивали? Страшновато как-то все данные по карте высылать по почте, а оплатить в офисе никак не успеваем.

Мы тоже не захотели давать все данные карты, поэтому муж подъехал заплатить в офис.

[irartemi]

я оплачивала "письмом", но у меня на этой карте не бывает больших сумм...

[tryn-trava]

Мы едем в понедельник, потом напишу!

[knagav]

Мне они всё-таки прислали платежное поручение.
Вы так не оплачивали? Страшновато как-то все данные по карте высылать по почте, а оплатить в офисе никак не успеваем.

мы платили уже 3 раза - проблем не возникло. Снимают как обычно по курсу на день оплаты. Один раз даже отменяли бронь и деньги нам возвращали на карту (оказались даже в прибыли на 1,5 тыс, возвращали тоже по курсу, а за пару недель курс успел подрасти)
Не обязательно электронно, можно заполнить их бланк и послать старым добрым факсом

[marina82]

Знатоки, подскажите, пожалуйста, а своим ходом можно туда как-то добраться? Без машины, в смысле?

[Большая разница]

мы платили уже 3 раза - проблем не возникло. Снимают как обычно по курсу на день оплаты. Один раз даже отменяли бронь и деньги нам возвращали на карту (оказались даже в прибыли на 1,5 тыс, возвращали тоже по курсу, а за пару недель курс успел подрасти)
Не обязательно электронно, можно заполнить их бланк и послать старым добрым факсом

Не подскажете в какой срок возвращают после написания письма об аннуляции? Меня напугали сроком в 40 раб дней. Пришлось перебронировать на другие даты и потерять в цене 100евро(