|
|
UBER мне не повезло или система
| |
|
|
|
-
Космонавт
Сообщение от Юл*яя
Так Вы, нажимая на кнопочку согласия, тем самым по сути соглашаетесь со всеми условиями и правилами компании. Разве нет?
То, что Вы заранее не ознакомились с этими правилами, это должно быть проблемой компании? Эти правила были в свободном доступе, ничего Вам не мешало с ними ознакомиться, кроме собственной лени.
нет. там нет такого, там нажимаешь только на цену, то есть соглашается поехать от А до Б за эту цену. Я даже сейчас в свободном доступе не нашла про привязку стоимости к машруту. А в момент заказа, об этом вообще речи не велось.
https://help.uber.com/h/92ccdaaa-468...4-e5a5006fba87
И таки по ЗПП они должны довести сведения вдо заключения договора, а не потребитель самостоятельно до себя доводить.
От прям отторопь берет, настолько уже а пальцах объясняю. Все. я ушла. Я все сказала.
-
Небожитель
Сообщение от SD.
Да мне без разницы, что Вам в голову приходит и что Вам очевидно. есть ЗПП, потребитель вправе знать стоимость услуги до ее оказания. Исполнитель обязан предоставить ему ту информацию. В данном случае исполнитель вообще вводит в заблуждение, тогда уж как минимум при заказе должна стоять не сумма 182 а "от 182", а он ставит фиксированную без всяких предупреждений о возможном изменении.
Мне были бы понятны Ваши претензии, если бы водитель повёз бы Вас по другому маршруту самостоятельно, то есть по собственному желанию, не спросив Вас.
Поскольку исполнитель в одностороннем порядке не менял никакую сумму, поэтому и не предупреждал о том, чего делать не собирался. Вы сами изменили первоначальные условия.
-
Хранитель
Вряд ли вы убедите SD в чем- то. Это бесполезно
Она всегда права
Не знала про рейтинг убер , у меня 5
-
со звезды
Посмотрите еще раз на картинки выше. Там есть вся необходимая информация. Вся! Если вы заказываете мебель и вам изначально озвучивают стоимость подъема за этаж, то почему вас удивляет, что если вы в последний момент передумали и вместо третьего этажа поднялись на седьмой, с вас взяли больше денег? Информация о том, из чего складывается стоимость поездки, доступна в приложении! вы не захотели с ней ознакомиться, просто не зазотели! Точно также вы не захотели ознакомиться с маршрутом. Вам была предостпвлена информация, но вы не захотели ей воспользоваться. Грубо говоря, вы не стали читать инструкцию к микроволновке и предъявляете претензии к тому, что на дверце микроволновки не была крупно написана вся необходимая информация. То, что она написана в инструкции, вас не устраивает. Вот и все.
-
Сообщение от SD.
Да мне без разницы, что Вам в голову приходит и что Вам очевидно. есть ЗПП, потребитель вправе знать стоимость услуги до ее оказания. Исполнитель обязан предоставить ему ту информацию. В данном случае исполнитель вообще вводит в заблуждение, тогда уж как минимум при заказе должна стоять не сумма 182 а "от 182", а он ставит фиксированную без всяких предупреждений о возможном изменении.
Со стороны потребителя? Нет, они не знали, что вам придет в голову уже ПОСЛЕ ЗАКАЗА и согласия на оферту что-то менять по ходу движения. И не должны были знать - это ТК, не экстрасенсы.
Ну вы даете- на пустом месте такой срдиспут устроить.
-
Космонавт
Сообщение от michelе
Со стороны потребителя? Нет, они не знали, что вам придет в голову уже ПОСЛЕ ЗАКАЗА и согласия на оферту что-то менять по ходу движения. И не должны были знать - это ТК, не экстрасенсы.
Ну вы даете- на пустом месте такой срдиспут устроить.
Это не я устроила, последите кто начал мне разжевывать с высоты своего полета, что до меня довели информацию, а я поленилась ее прочитать. То есть , при окончательной цене , если ты не стал читать, из чего она сложена, не проанализировал что при изменение километража и времени она изменится, то ты сам дурак. Это называется в момент заключения сделки доступно изложили все условия что ли?
Что значит они не знали? Я ничего не изменяла: условия были от сих до сих= 182. Не было предупреждения о привязке к маршруту. Как я могла изменить условия, если меня о них в известность не поставили. Я бы изменила, если бы сказала, что не туда везти, а сюда. Оферты как таковой не было, существенные условия договора были не изложены. А всего то стоило написать "от 182" и тогда уже можно было сказать, что сама не поинтересовалась.
Вот вы покупаете билет на самолет "От Питера до Симферополя 11 тыс". А потом оказывается , что нелетная погода, делают посадку в Адлере, потом еще где-то, вы доплачиваете? Вы заплатили от точки А в точку Б и вас не волнует как.
Допустим, вы захотели полететь через Надым. Ок, скажут вам, вот рассчет -113 тыс., вот новый билет с транзитами, хоть через весь земной шар летай, только плати и заранее. То есть цену знаете заранее по любому
Что тут может быть непонятно?
Цена должна быть известна до заключения договора, либо. если невозможно точно рассчитать, человек должен быть поставлен об этом в известность как минимум.
Я вообще охреневаю с дискуссии, это как 2Х2. Я уже закон выложила, если кто-то его не читал.
-
Сообщение от SD.
Это не я устроила, последите кто начал мне разжевывать с высоты своего полета, что до меня довели информацию, а я поленилась ее прочитать. То есть , при окончательной цене , если ты не стал читать, из чего она сложена, не проанализировал что при изменение километража и времени она изменится, то ты сам дурак. Это называется в момент заключения сделки доступно изложили все условия что ли?
Что значит они не знали? Я ничего не изменяла: условия были от сих до сих= 182. Не было предупреждения о привязке к маршруту. Как я могла изменить условия, если меня о них в известность не поставили. Я бы изменила, если бы сказала, что не туда везти, а сюда. Оферты как таковой не было, существенные условия договора были не изложены. А всего то стоило написать "от 182" и тогда уже можно было сказать, что сама не поинтересовалась.
Вот вы покупаете билет на самолет "От Питера до Симферополя 11 тыс". А потом оказывается , что нелетная погода, делают посадку в Адлере, потом еще где-то, вы доплачиваете? Вы заплатили от точки А в точку Б и вас не волнует как.
Допустим, вы захотели полететь через Надым. Ок, скажут вам, вот рассчет -113 тыс., вот новый билет с транзитами, хоть через весь земной шар летай, только плати и заранее. То есть цену знаете заранее по любому
Что тут может быть непонятно?
Цена должна быть известна до заключения договора, либо. если невозможно точно рассчитать, человек должен быть поставлен об этом в известность как минимум.
Я вообще охреневаю с дискуссии, это как 2Х2. Я уже закон выложила, если кто-то его не читал.
Это с вас можно уже, вы же элементарного не догоняете. Разница с самолетом существенная - маршрут меняете не вы, а авиакомпания. Если бы вы меняли - вам пришлось бы доплатить.
Что тут м.б. не ясно?
Вы и изменили, когда сказали, что через ЗСД. Вы же не спросили шофера, как повлияет это на цену?
В следующий раз соглашайтесь с маршрутом до вызова машины - будет ровно столько, сколько рассчитано.
-
Космонавт
Сообщение от Санука
Посмотрите еще раз на картинки выше. Там есть вся необходимая информация. Вся! Если вы заказываете мебель и вам изначально озвучивают стоимость подъема за этаж, то почему вас удивляет, что если вы в последний момент передумали и вместо третьего этажа поднялись на седьмой, с вас взяли больше денег? Информация о том, из чего складывается стоимость поездки, доступна в приложении! вы не захотели с ней ознакомиться, просто не зазотели! Точно также вы не захотели ознакомиться с маршрутом. Вам была предостпвлена информация, но вы не захотели ей воспользоваться. Грубо говоря, вы не стали читать инструкцию к микроволновке и предъявляете претензии к тому, что на дверце микроволновки не была крупно написана вся необходимая информация. То, что она написана в инструкции, вас не устраивает. Вот и все.
Я уже устала, я уже отвечала на это, я уже не могу больше
Потребитель не обязан ковыряться и искать в приложении. Исполнитель обязан в момент заключения договора донести в доступной форме.
Договор заключается следующим образом: ввдодишь один адрес, вводишь другой, нажимаешь на стимость.
Которая указано не приблизительно ( не диапозон, без указания "от") а целиком. Почему потребитель должен копаться из чего она состоит, если его устроило "итого"?
Тот, кто с третьего на седьмой просто вводит в заблуждение компанию, которая доставку осуществляет, я не меняла конечного адреса.
Я не была извещена о точной привязки к маршруту в момент заказа.
И этой информации нет даже на официальном сайте, я потом уже посмотрела, хотя поняла, что у них счетчик, о чем не уведомляют. Никогда не связываюсь с такси по счетчику
-
Космонавт
Сообщение от michelе
Это с вас можно уже, вы же элементарного не догоняете. Разница с самолетом существенная - маршрут меняете не вы, а авиакомпания. Если бы вы меняли - вам пришлось бы доплатить.
Что тут м.б. не ясно?
Да вы то что догоняете, я же и пишу, что я изменила маршрут и мне выдают билет другой с другой стоимостью. То есть я в момент заключения договора цену знаю.
Такси к слову, вот это вот, насчитает больше, даже если таксист изменил маршрут, у них просто считается километраж. Что программа спрашивала я его изменила или водитель? Она просто выдала другую сумму. У них там даже в разделе претензий часто задаваемые вопросы "таксист изменил маршрут и изменилась цена".
Просто в момент заключения договора надо было уведомить, что вот эта цена только за этот маршрут. И все, делов-то.
-
Сообщение от SD.
Я уже устала, я уже отвечала на это, я уже не могу больше
Потребитель не обязан ковыряться и искать в приложении. Исполнитель обязан в момент заключения договора донести в доступной форме.
Договор заключается следующим образом: ввдодишь один адрес, вводишь другой, нажимаешь на стимость.
Которая указано не приблизительно ( не диапозон, без указания "от") а целиком. Почему потребитель должен копаться из чего она состоит, если его устроило "итого"?
Тот, кто с третьего на седьмой просто вводит в заблуждение компанию, которая доставку осуществляет, я не меняла конечного адреса.
Я не была извещена о точной привязки к маршруту в момент заказа.
И этой информации нет даже на официальном сайте, я потом уже посмотрела, хотя поняла, что у них счетчик, о чем не уведомляют. Никогда не связываюсь с такси по счетчику
Момент заключения договора- ваше нажатие на кнопку в своем телефоне-смартфоне.
А не приватная беседа с водителем.
Ваши права в разделе
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
-
Правила форума
|
|
|
Закладки