Букинг.ком - кто пробовал?

[Птица О]

А я букинг и не обвиняю. Они потом разбирались и принесли нам извинения. Это был "косяк" отеля. Они сообщили на букинг, что карта не прошла вечером, за день до нашего прибытия. Букинг направил нам уведомление уже в тот момент, когда мы были на полпути между Петербургом и Афинами. Я просто к тому все это рассказала, что не всегда, даже получив подтверждение с букинга, можно быть на 100% уверенным, что тебя ждут, могут случаться и такие ситуации, лучше перестраховаться.

Ага, я как-то перестраховалась перед отъездом - написала в отель. В ответ получила - на ваши даты мест нет, сори... чуть не поседела сначала...потом поняла, что они письмо невнимательно прочитали и решили, что я хочу забронировать.

[yanburg]

Ага, я как-то перестраховалась перед отъездом - написала в отель. В ответ получила - на ваши даты мест нет, сори... чуть не поседела сначала...потом поняла, что они письмо невнимательно прочитали и решили, что я хочу забронировать.

во, этого тоже опасаюсь.. вот прочитают невнимательно, и что делать?..

[Foxlen]

Выше уже прозвучал дельный совет, под которым полностью подписываюсь, т.к. сам постоянно пользуюсь этим приемом - после резервирования через любую стороннюю систему (не только booking.com) я обязательно списываюсь напрямую по e-mail (никаких телефонов!) с отелем и со ссылкой на свое резервирование прошу уточнить какие-либо условия размещения - есть ли чайник, будем поздно - будет ли кто на ресепшене. Они отвечают, я распечатываю ответ и беру его с собой в поездку для гарантии. Это помогает не только при резервировании через сторонние системы, но и при прямом резервировании через сайт отеля, когда они не присылают автоматом письмо-подтверждение и\или не берут предоплату за первый день.

[Catys]

во, этого тоже опасаюсь.. вот прочитают невнимательно, и что делать?..

А Вы пишите так, чтоб двояко понять было невозможно Например, "прошу подтвердить бронирование на имя такое-то, даты такие-то, осуществленное через сайт Букинг.ком такого-то числа".... Чем больше деталей указано - тем меньше вероятность, что Вас неправильно поймут....

[Птица О]

во, этого тоже опасаюсь.. вот прочитают невнимательно, и что делать?..

Выше уже прозвучал дельный совет, под которым полностью подписываюсь, т.к. сам постоянно пользуюсь этим приемом - после резервирования через любую стороннюю систему (не только booking.com) я обязательно списываюсь напрямую по e-mail (никаких телефонов!) с отелем и со ссылкой на свое резервирование прошу уточнить какие-либо условия размещения - есть ли чайник, будем поздно - будет ли кто на ресепшене. Они отвечают, я распечатываю ответ и беру его с собой в поездку для гарантии. Это помогает не только при резервировании через сторонние системы, но и при прямом резервировании через сайт отеля, когда они не присылают автоматом письмо-подтверждение и\или не берут предоплату за первый день.

А Вы пишите так, чтоб двояко понять было невозможно Например, "прошу подтвердить бронирование на имя такое-то, даты такие-то, осуществленное через сайт Букинг.ком такого-то числа".... Чем больше деталей указано - тем меньше вероятность, что Вас неправильно поймут....

Я писала точно - прошу подтвердить и номер брони. Они ответили, что нет свободных мест.
Выход - писать, пока не поймут. У меня поняли со второго раза.
В один из отелей писала - нет ответа, написала на букинг, мне ответили. что надо списываться с отелем и дали то же адрес. Когда приехали - у них не работал комп

[Kavala]

Подскажите плиз, хочу забронироать гостиницу в Будапеште, на букинг ком, в посольстве Венгрии(для визы) запросили, чтоб была оплата, что нужно , сделать. Как по дебетовой карте показать, что оплатили?
Они же не сниают сразу деньги

[Catys]

Подскажите плиз, хочу забронироать гостиницу в Будапеште, на букинг ком, в посольстве Венгрии(для визы) запросили, чтоб была оплата, что нужно , сделать. Как по дебетовой карте показать, что оплатили?
Они же не сниают сразу деньги

Никак.... в консульство нужен ваучер из отеля с подтвержением полной оплаты. Варианта два - либо списываться напрямую с отелем, объяснять им ситуацию и оплачивать сейчас полностью проживание, или делать то же самое, но через турфирму.

[Kavala]

Никак.... в консульство нужен ваучер из отеля с подтвержением полной оплаты. Варианта два - либо списываться напрямую с отелем, объяснять им ситуацию и оплачивать сейчас полностью проживание, или делать то же самое, но через турфирму.

Спасибо, спишусь с отелем

[serega2k]

бронирую всегда через букинг, друзья тоже. никогда никаких проблем с сайтом не было. разве что сам отель заведомо ложную инфу может дать, например о номере (было разочек). но за это ему уже большой минус в рейтинге

[serega2k]

Подскажите плиз, хочу забронироать гостиницу в Будапеште, на букинг ком, в посольстве Венгрии(для визы) запросили, чтоб была оплата, что нужно , сделать. Как по дебетовой карте показать, что оплатили?
Они же не сниают сразу деньги

Венгрия это шенген)) Идете и получаете визу у финнов. Документов надо меньше: анкета, страховка, фото на анкету. Все =) Зачем париться с венгерским посольством? =) Стоимость визы та же, да и в случае с финнами шанс получить мультивизу намного выше. Правда чтобы потом финны визу дали без проблем, надо будет скататься разок-другой в финку =)