|
|
Должен ли администатор клиники отзваниваться пациенту?
| |
|
|
|
-
Невнимательная
У меня часто случаются ситуации, когда врач нужен срочно. То есть я звоню в одну клинику, записываюсь там на ближайшее время, потом звоню в другую, там оказывается более удобное расписание, отзваниваюсь в первую и отменяю визит.
По-моему, распространенный кейс. Многие не отзваниваются.
Но, я думаю, во всяких crm-ситемах такие пациенты есть в блэк-листах у клиник. Возможно персонально перед приемом звонят именно им.
-
с Луны
 Сообщение от Шанти шанти
А мне очень нужны) не хочу держать в голове еще и это
Я в телефон напоминалку себе ставлю.
---
Некоторые клиники, действительно, отзваниваются. Некоторые смс шлют автоматически: Пирогова и Тореза. Может на Свечном, дей-но, сейчас аврал. Многие в отпусках и поэтому персонала не хватает для обзвонов.
-
Элита
 Сообщение от Шанти шанти
А у Вас прием через два дня" вот так вот
улыбнули))
я записываюсь иногда на прием за несколько месяцев и помню и в телефон записываю
-
 Сообщение от Джованина
значит надо ходить только туда,где звонят с напоминалками.
какие то понты дешевые.
Так вот и хожу) что такое дешевые понты?
-
 Сообщение от На диете
улыбнули))
я записываюсь иногда на прием за несколько месяцев и помню и в телефон записываю
Я так то помню, но могу время перепутать слегонца. Надо наверное операционки добавить))
-
Живу я здесь
 Сообщение от Шанти шанти
Ничего не смешно. Мне неудобно на ходу рыться в сумке и записывать. Я уже привыкла, что звонят, мне так удобно и полностью отвечает графику моей жизни
Это мне смешно. И почему на ходу и рыться в сумке, вам же листочек взять и записать. А вообще это счастье для клиники и для персонала, когда отваливаются скандальные пациенты с понтами.
"Я думаю, любовь к березам торжествует за счет любви к человеку. И развивается как суррогат патриотизма…" С. Довлатов
-
 Сообщение от Джованина
так наверное к неврологу.
У меня нет проблем с памятью, просто вы все какие—то не запоминающиеся.
Какие еще версии будут?))) хотите поговорить об этом?
-
Живу я здесь
 Сообщение от Лаврентий Палыч
Так чего ещё ждать от шарлатанов-гомеопатов? После пушкиноведов самые ничтожные людишки.
Пушкиноведы-то Вам чем не угодили?
-
 Сообщение от Лантана
Это мне смешно. И почему на ходу и рыться в сумке, вам же листочек взять и записать. А вообще это счастье для клиники и для персонала, когда отваливаются скандальные пациенты с понтами.
Абсолютно согласна с Вами
-
Живу я здесь
У меня другой вопрос - чем поможет звонок за сутки, если записывался за месяц? Если забыл про прием у врача, тона эту дату можно поназначать встреч, походов в театр и поездок. А звонок из клиники за сутки просто напомнит про склероз)))).
Ваши права в разделе
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
-
Правила форума
|
|
|
Закладки