Пострадавшие от т/ф МЕНСЕЙ, менеджер Светлана38

[Туутикки]

То , что Светлана лично выписывала ПКО, я естественно читала. Это ни о чем. Где кассир фигурирует с кассовыми чеками?

Да вы написали, дескать, зачем на карту переводить. Я вам и ответила, что люди и наличку приносили, никак это не спасло. У меня самой точно такой же ПКО без чека был в прикрепленном топе когда брала, мне и в голову не пришло кассовый просить, откуда мне, человеку несведущему, знать, должна быть у них касса или нет. Печать на чеке есть, я и не заподозрю неладное.

[Fiolya]

Да вы написали, дескать, зачем на карту переводить. Я вам и ответила, что люди и наличку приносили, никак это не спасло. У меня самой точно такой же ПКО без чека был в прикрепленном топе когда брала, мне и в голову не пришло кассовый просить, откуда мне, человеку несведущему, знать, должна быть у них касса или нет. Печать на чеке есть, я и не заподозрю неладное.

Да, и на карту переводить и в руки отдавать, получив взамен филькину грамоту. Я же задавала вопрос, на который мне никто не ответил.... кассиров упразднили вместе с кассовыми аппаратами в ТО? Все получают только ПКО без чеков? Если все и чеков уже не должно быть, значит волноваться особо нечего - всем все вернут на основании ордеров. А если только несколько клиентов какого то менеджера, то значит менеджер попросту "левачил". По поводу осведомленности остальных сотрудников мы можем только догадываться...

[Туутикки]

Да, и на карту переводить и в руки отдавать, получив взамен филькину грамоту. Я же задавала вопрос, на который мне никто не ответил.... кассиров упразднили вместе с кассовыми аппаратами в ТО? Все получают только ПКО без чеков? Если все и чеков уже не должно быть, значит волноваться особо нечего - всем все вернут на основании ордеров. А если только несколько клиентов какого то менеджера, то значит менеджер попросту "левачил". По поводу осведомленности остальных сотрудников мы можем только догадываться...

Кмк, это в любом случае самое сложное. Суды, а потом еще и выбивать деньги, которых сейчас уже фактически нет. И это при том, что люди хотели в отпуск этим летом. Мало ли что ли историй, когда турфирмы кидали, и суд был в пользу пострадавших, а денег они так и не увидели.

[Fiolya]

Кмк, это в любом случае самое сложное. Суды, а потом еще и выбивать деньги, которых сейчас уже фактически нет. И это при том, что люди хотели в отпуск этим летом. Мало ли что ли историй, когда турфирмы кидали, и суд был в пользу пострадавших, а денег они так и не увидели.

Да, вот о чем и речь, что людей и с чеками и т.д. кидали, но там все таки было официальное банкротство. Поэтому у нас к сожалению большому доверять нельзя никому и дуть на воду надо обязательно. Все должно оформляться в соответствии с законом! И кассовый аппарат сейчас обязан быть чуть не в каждом ларьке. Я думаю, что в данной ситуации руководству будет выгоднее всем компенсировать по тихому убытки, нежели доводить все до СМИ и пятна на репутации. Во всяком случае всем пострадавшим этого желаю!

[Кряка]

Как же много тех, кто ещё с зимы от Светланы проблемы получил! ЧТО ЖЕ ВЫ МОЛЧАЛИ? Форум для общения создан! Оставить отзыв о том, подошли ли по размеру трусы из закупки легко, а предостеречь других очень сложно! Всё это время Светлана здесь ловила нас, тех кто ей доверял.

[Rыбка]

Как же много тех, кто ещё с зимы от Светланы проблемы получил! ЧТО ЖЕ ВЫ МОЛЧАЛИ? Форум для общения создан! Оставить отзыв о том, подошли ли по размеру трусы из закупки легко, а предостеречь других очень сложно! Всё это время Светлана здесь ловила нас, тех кто ей доверял.

Т.е. ктото и ранее не улетел? До июня? Известно,как т/ф решила их проблемы?

[svetlana1]

Моя семья тоже в числе пострадавших. Мы не в первый раз решили воспользоваться услугами Менсея. Договор мы заключали в офисе на Восстания, платили наличными тоже в офисе и имеем на руках кассовые приходники. Моя позиция такова: договор мы заключали с ООО Менсей, деньги мы отдали ООО Менсей и ответственность передо нами несет ООО Менсей. А то, что у них работник оказался вороватым - так это не наша проблема, а проблема топ-менеджмента. Если по хорошему, то руководство Менсея должно либо оплатить эти злосчастные туры и выполнить свои договорные обязательства, либо НЕМЕДЛЕННО вернуть деньги пострадавшим - это как минимум. А если они так и продолжат тянуть резину, переводя стрелки на своего проворовавшегося работника, то, во-первых, возникают большие сомнения в их безупречности, а во-вторых это повлечет за собой жалобы в суд и в прокуратуру на ООО Менсей, а также вывод этого конфликта в публичную сферу, с привлечением СМИ.

полностью согласна с вами.

[Kristina]

Т.е. ктото и ранее не улетел? До июня? Известно,как т/ф решила их проблемы?

Я очень сожалею, что не оставила отзыв, только оценку топу "ужасно" поставила, но мы в итоге деньги назад получили, она кидала частями на карту, якобы сейф некому было открыть в офисе и тур новый в итоге оплатила и мы улетели. Я решила, что она не мошенница, а что дни были прямо перед НГ и фирме наша наличка очень уж нужна была.

[наглая гусыня]

Моя семья тоже в числе пострадавших. Мы не в первый раз решили воспользоваться услугами Менсея. Договор мы заключали в офисе на Восстания, платили наличными тоже в офисе и имеем на руках кассовые приходники. Моя позиция такова: договор мы заключали с ООО Менсей, деньги мы отдали ООО Менсей и ответственность передо нами несет ООО Менсей. А то, что у них работник оказался вороватым - так это не наша проблема, а проблема топ-менеджмента. Если по хорошему, то руководство Менсея должно либо оплатить эти злосчастные туры и выполнить свои договорные обязательства, либо НЕМЕДЛЕННО вернуть деньги пострадавшим - это как минимум. А если они так и продолжат тянуть резину, переводя стрелки на своего проворовавшегося работника, то, во-первых, возникают большие сомнения в их безупречности, а во-вторых это повлечет за собой жалобы в суд и в прокуратуру на ООО Менсей, а также вывод этого конфликта в публичную сферу, с привлечением СМИ.

Полностью согласна

[Анна_]

Я думаю что Светлана много заработала денег своим работадателям, даже исходя из этого они должны оплатить все пострадавшим.