Подскажите,плиз,кодовое слово на озоне

[Cheburashk_a]

А у меня все норм. Задержали в постомат две коробки на 1 день, и фсе.

[SoStarryeyed]

Озон в последнее время ниже плинтуса.
Заказывала фитнес-браслет на подарок, доставку обещали 12-го.
12-го ближе к концу дня пишут, что доставят 15-го вечером.
В итоге пришло 14-го. Но в мягкой упаковке. Распаковали - коробка мятая.
Мало того что опоздала вручить подарок в срок, так еще пришлось краснеть за мятую коробку.
Оценила их доставку, как просили. Кроме извинений - ничего.

Там видимо от сотрудника зависит, на кого попадешь. Один раз я оценила доставку на 2 тк была злая и долго искала новый пвз, геотег неправильный стоял у них на карте и тел не отвечал. Извинились, дали баллы внезапно. Другой раз оценила доставку на 2, так как два моих заказа подряд были задержаны на 3-4 дня. Баллов не дали. Вот где логика??? Как левая пятка оператора захочет?

[Geran]

У меня от 9 ноября доставить не могут заказ, уже три раза переносили, и сегодня перенесли. Вот пришла в топ искать новый тел суппорта озона, уже просто беспредел, заказ предоплачен, часть уже отменили..

[LenSvet]

У меня от 9 ноября доставить не могут заказ, уже три раза переносили, и сегодня перенесли. Вот пришла в топ искать новый тел суппорта озона, уже просто беспредел, заказ предоплачен, часть уже отменили..

88002347000.. Звоните и ругайтесь...

[Geran]

88002347000.. Звоните и ругайтесь...

уже позвонила, сказали большая проблема с моим заказом и сами перезвонят когда разберутся.. сомневаюсь конечно, но подожду, если не перезвонят отменю. достали уже..

[SoStarryeyed]

сказали большая проблема с моим заказом

Интрига прям, а сказать они не могли, в чем проблема? Вот олухи

[sova_xenia]

Передо мной мужчина с двумя огромными сумками (типа клетчатых самого большого размера) получал свой заказ и на стойке выдачи ещё лежало стоооолько, что этих сумок ему явно не хватило. Что было в заказе не знаю, небольшие коробочки примерно 20*15*4. Походу, к НГ народ закупается подарками))

У нас это обычное дело) не мой ли муж там был))

[tash29]

Озон : "...к сожалению на данный момент наблюдается задержка в доставке заказов по всем регионам и способам доставки.
Простите, что не доставили вовремя ваш заказ. В течении 2-3 дней ситуация должна разрешится."

Я не могу получить два заказа, по одному от 12.11 сроки уже трижды переносили, по второму - один раз. Жду

[КапитошкаЯ]

Подскажите, пожалуйста!
В ЛК написано: будет доставлено вовремя: 20 ноября с 17:00 до 21:00
Можно уже идти в ПВЗ? Или нужно дождаться оповещения, что заказ на месте?

Вчера в ночи уже пришло СМС, что доставка перенесена на 23.11.19г. Я мысленно, конечно, поругалась
А сегодня в 11:50 СМС прислали, что мой заказ в ПВЗ и его можно забрать)))

[Бесшумный вальтер]

Надеюсь, баллы хоть дали?

Да, 200 баллов начислили
А вообще три раза писала в чат по вопросу доставки. После третьего раза все быстро разрешилось,баллы начислили после первого обращения.