Общество самозащиты потребителей "Сутяги Литтлвана"

[Rolph]

подскажите , алкоголь вернуть можно? отказываются в карусели принять вскрытую упаковку (вместо белого п\сладкого там оказалось мерзкое пойло темно-коричневого цвета)

Да, есстно. Как ненадлежащего качества.

[МЕЛАНИЯ]

Да, есстно. Как ненадлежащего качества.

а как доказать , что ненадлежащего качества ?

[Rolph]

Вообщето обратное обязан доказывать продавец.

[БЯШA]

а как доказать , что ненадлежащего качества ?

Написать претензию в магазин- они обязаны провести экспертизу.
Бутыль только не отдавайте заранее- укажите в заявлении, что сами доставите ее на экспертизу.
А то.. всяко бывает. ПроэкспертизЮт качественное пойло, а Вам потом оплачивать.

[Deep_Violet]

Вчера дед купил в окее телевизор. Принес домой, у пульта половина кнопок не работает. Стали разбираться - оказалось, что пульт, коробка и все остальное вообще от другого телевизора. Заплатил он на тот, от которого коробка. Есть ли шанс вернуть его вообще? Или только обмен?

[львята]

Здравствуйте!
Ситуация такая
Пришлось мне в магазине попросить Книгу Жалоб и Предложений.
НаписАла туда..теперь думаю: А КАК ОНА ДОЛЖНА ВЫГЛЯДЕТЬ?
Это был мой дебют в написании. И в этой книжки я тоже была первая
Мне ее сразу давать отказались - а потом принесли откуда-то из-за угла.
Она была прошита, пронумерована, но ДАТИРОВАНА 2009 годом..
Вот теперь думаю - может мне "ДУБЛИКАТ " подали, мол пиши - не жалко
Сижу-размышляю - может еще куда позвонить продублировать свою жалобу.
Или подождать?

[Карикатура]

Ура!!!
Мне вернули деньги за мою "супер качественную" обувку со второго раза.
Спасибо всем огромное! Особенно Вам Бяша

[БЯШA]

Поздравляю! )))

[алина3005]

Вчера вернули деньги за некачественную сумку. Спасибо за помощь.

[Нойнэр]

Вчера дед купил в окее телевизор. Принес домой, у пульта половина кнопок не работает. Стали разбираться - оказалось, что пульт, коробка и все остальное вообще от другого телевизора. Заплатил он на тот, от которого коробка. Есть ли шанс вернуть его вообще? Или только обмен?

Конечно, надо вернуть (или поменять на то, что надо). В Окее в целом к покупателям относятся по-человечески, если попробуют "возникнуть", то надо пригрозить жалобой.
Кроме того, ведь не Покупатель комплектовал коробку с телевизором, следоавательно, это упущения со стороны Продавца, который должен был проверить комплектность товара. Также можно взывать к тому аргументу, что в гипермаркетах производится видеозапись, по ней можно установить, что покупатель сам не перекладывал разные принадлежности товара в разные коробки и т.д.