Подскажите,плиз,кодовое слово на озоне

[Натуся-лапуся]

+100
Через приложение вопросы уходят "вникуда".
отвечают исправно в ВК. и с задержкой в чате.

П.С. за отмененные заказы со светильниками тоже ничего не дали хотя я в лоб не просила, а так, издалека... видимо, слишком издалека, раз не "извинились"

Озон нынче оооочень испортился. "Издалека" они, типа, не понимают.... им прямо "в лоб" нужно. Пока не позвонишь, не потребуешь, ничего не получишь. И то, часто обещают, но не начисляют, приходится снова звонить. Эх, прошло то время, когда баллы сами начисляли, без напоминания и не жадничали....

[LediM]

Я писала из приложения, только меня игнорят по прежнему.

Напишите им лучше на почту. Хэлп озон. Мне, правда, на 3 сутки ответили, а более ранняя заявка по телефону тоже канула в бездну.

[~Elena~]

Напишите им лучше на почту. Хэлп озон. Мне, правда, на 3 сутки ответили, а более ранняя заявка по телефону тоже канула в бездну.

Попробую завтра

[Натуся-лапуся]

Соглашусь. Сообщения из приложения игнорят полностью. Надо писать на почту, а еще лучше и писать и звонить, причем, неск раз, только тогда можно их расшевелить и добиться хоть какого-то результата.

[Murзя]

Я из приложения всегда пишу. Отвечают через 1-2 дня.

[ana09]

Девочки, сейчас ещё начисляюсь баллы за отзыва о товаре?
С фотографиями 30 баллов?

[Макиатo]

а это видели? неугомоннопридумывающий озон)

Интернет-магазин Ozon запустил в Москве эксперимент по доставке заказов «до двери», при которой курьер по просьбе покупателя оставляет посылку в подъезде у двери его квартиры или у консьержа.
Количество участников и сроки эксперимента Ozon не раскрывает. В первую очередь это клиенты, которые делают не менее одного заказа в месяц, их заказ объединяет товары из четырёх-шести категорий, средний чек примерно вдвое выше среднестатистического, перечисляет представитель ритейлера.
В рамках эксперимента услуга доступна для предоплаченных заказов, в которых нет скоропортящихся продуктов и товаров для здоровья, общей стоимостью до двух тысяч рублей. Ozon будет отслеживать поведение пользователей и сможет варьировать условия, в том числе максимальную стоимость заказа, объяснил представитель компании.
Для заказа услуги пользователю нужно при оформлении курьерской доставки выбрать опцию «оставить заказ у двери». Курьер заранее позвонит покупателю, чтобы подтвердить адрес доставки и возможность доступа в подъезд, а также уточнить, где можно оставить заказ.
Доставив заказ, курьер должен сделать фотографию посылки на месте, чтобы подтвердить факт доставки. Пользователь получит фото в разделе «Мои заказы» в личном кабинете в приложении или на сайте Ozon.
Компания понимает, что есть риск потери или кражи посылок, говорит представитель Ozon. Участникам эксперимента ритейлер обещает возместить стоимость заказа, если посылка пропадёт до прихода клиента.

[belosnegka]

а это видели? неугомоннопридумывающий озон)

Класс! А потом фоткаешь пустое место у двери и высылаешь в озон.

[Murзя]

Девочки, сейчас ещё начисляюсь баллы за отзыва о товаре?
С фотографиями 30 баллов?

Отменили

[Натуся-лапуся]

Класс! А потом фоткаешь пустое место у двери и высылаешь в озон.

Ага.