|
|
Турецкий отдых сезон 2019 г.
| |
|
|
|
-
Наш человек
 Сообщение от Кватя
не спрашивали свидетельство года 4. Фамилии с ребенком разные.
У меня тоже не спрашивали никогда,а вот полетели четыре года назад-спросили с момента регистрации багажа!!!Я офигела,говорю,ребь в паспорт вписан,а вписан то в российский))Но это не влияющий ни на что человек спросил,погранцы нас выпустили.Летели в Тунис.Лучше бы уж и не выпускали (но не буду теребить нервы-этот ужасный отдых в нашей семье не вспоминается)) Как вариант,возьмите с собой его,если свидетельство не найдете.
 Сообщение от Ylcha
Тоже с дочкой разные фамилии, свидетельство вожу всегда с собой - спрашивают
В позапрошлом году с ссобой были нотариально заверенные св-ва обоих детей.Пограничница (дама) заявила,что ей нужен оригинал и пропускает меня первый и последний раз с такими "бумажками".С тех пор вожу оригиналы.Так спокойнее улететь.
-
Наш человек
 Сообщение от fedka
Всем хорошего вечера. Присоединяюсь к вашей компании - забронировала с 15 авг Ramira City Hotel. На мой бюджет рекомендовали бывалые. В Турции будем первый раз. Поизучаю с вашей помощью тему. Спасибо за полезный топ.
Ищу тоже бюджетно)Посмотрела Ваш отель-а он 16+ позиционируется)
-
Старожил
 Сообщение от анюшонок
В позапрошлом году с ссобой были нотариально заверенные св-ва обоих детей.Пограничница (дама) заявила,что ей нужен оригинал и пропускает меня первый и последний раз с такими "бумажками".С тех пор вожу оригиналы.Так спокойнее улететь.
Поясните, пожалуйста, все эти истории со свидетельством. Его нужно брать при вылете за границу ВМЕСТЕ с загранпаспортами? Если на каждого ребенка свой загранпаспорт, то ещё и свидетельства брать? Или это какая-то другая ситуация... Просто свой же я российский паспорт не вожу заграницу... Зачем им свидетельства детей моих? Или это именно про ситуации когда фамилии мамы и детей разные?
-
Небожитель
 Сообщение от *МуркинА*
Я тоже покупала через агента. Пробовала проверить в личном кабинете статус тура(вылет в начале июня). Выдаёт ошибку. Позвонила в Анекс. Называла им номер заказа на тур и номер загранпаспорта. Ответили, что тур забронирован и подтверждён, но не оплачен.   .
Оплата была полностью неделю назад агенту и она мне сказала, что все данные о вылете, документы и т. п. я получу не раньше, чем за 4 дня до вылета. В прошлом году я покупала тоже через агентство у БГ платила сразу все, документы все были видны на сайте БГ уже вечером того же дня.
Как дальше поступать? Стоит ли тревожиться или это нормально? Почему в личном кабинете я не могу увидеть своего тура(написано:не совпадает номер заявки и номер паспорта)? Когда и какие документы я могу просить у агента?
Проконсультируйте, пожалуйста  
99,9%, что имеет место банальная хитропопость агента. Как Кватя уже сказала, некоторые, особо продвинутые, таким образом играют на курсе. Слетит бронь, не получится забронировать по прежней или более низкой цене - не беда, отправят в первую попавшуюся дыру под предлогом обербукинга. В таких случаях всегда советую одно - сначала вежливо, но твёрдо сообщить агенту, что о неоплате тура вам известно и вы настойчиво требуете произвести оплату в режиме "сейчас". Если "сейчас" не происходит, пишете претензию. Подробно описываете ситуацию: когда, кому и сколько платили за какой конкретно турпродукт. Прикладываете копии всех документов (договор со всеми приложениями, чеки...) Далее требование о немедленном перечислении оплаченной вами стоимости турпродукта туроператору. На сладкое пишете, что в случае невыполнения ваших законных требований, намерены подать жалобу в Роспотребнадзор и Ростуризм. А я бы эти два документа совместила, приложив к претензии копию жалобы в обе инстанции.
Чёрной кошке безразлично, что говорят о ней серые мыши
-
Старожил
 Сообщение от Alexia
Поясните, пожалуйста, все эти истории со свидетельством. Его нужно брать при вылете за границу ВМЕСТЕ с загранпаспортами? Если на каждого ребенка свой загранпаспорт, то ещё и свидетельства брать? Или это какая-то другая ситуация... Просто свой же я российский паспорт не вожу заграницу... Зачем им свидетельства детей моих? Или это именно про ситуации когда фамилии мамы и детей разные?
Оригиналы свидетельств брать с собой независимо разные или одинаковые фамилии и отдельный у ребенка загранпаспорт или нет.
-
Наш человек
 Сообщение от Alexia
Поясните, пожалуйста, все эти истории со свидетельством. Его нужно брать при вылете за границу ВМЕСТЕ с загранпаспортами? Если на каждого ребенка свой загранпаспорт, то ещё и свидетельства брать? Или это какая-то другая ситуация... Просто свой же я российский паспорт не вожу заграницу... Зачем им свидетельства детей моих? Или это именно про ситуации когда фамилии мамы и детей разные?
да, брать с паспортами.
Чаще не спрашивают, как пишут многие. Мол летаем много лет - ни разу не спросили. Мы тоже летаем много лет, но на моей памяти точно один раз попросили. Вожу всегда. Фмимили одинаковые. Спрашивает естественно наш паспортный контроль.
-
Легенда
 Сообщение от *МуркинА*
Сразу заплатила 100 процентов.
хоть агента хорошо знаете или абы где покупали?
-
Участник
 Сообщение от Белка75
99,9%, что имеет место банальная хитропопость агента. Как Кватя уже сказала, некоторые, особо продвинутые, таким образом играют на курсе. Слетит бронь, не получится забронировать по прежней или более низкой цене - не беда, отправят в первую попавшуюся дыру под предлогом обербукинга. В таких случаях всегда советую одно - сначала вежливо, но твёрдо сообщить агенту, что о неоплате тура вам известно и вы настойчиво требуете произвести оплату в режиме "сейчас". Если "сейчас" не происходит, пишете претензию. Подробно описываете ситуацию: когда, кому и сколько платили за какой конкретно турпродукт. Прикладываете копии всех документов (договор со всеми приложениями, чеки...) Далее требование о немедленном перечислении оплаченной вами стоимости турпродукта туроператору. На сладкое пишете, что в случае невыполнения ваших законных требований, намерены подать жалобу в Роспотребнадзор и Ростуризм. А я бы эти два документа совместила, приложив к претензии копию жалобы в обе инстанции.
Написала агенту,о том что мне известно, что тур не оплачен. Жду ответа от нее.
Ситуацию несколько осложняет то что агент знакомая друзей. И мы у неё уже покупали путевки.
Но сегодняшняя ситуация меня бесит. Ибо я у неё попросила номер заказа ещё в прошлую среду и она поняла, что я проверю. Но даже не дернулась заплатить.
-
Наш человек
 Сообщение от Soul_spb
Турецкие СМИ: Thomas Cook покупает «Библио-Глобус»
Сделка пока не подтверждена
 Сообщение от IRAA
Это чем-то чревато?
+100???
-
Элита
А когда вы звонили в Анекс?
Девочки, но если тур уже неделю как не оплачен, то бронь же 100% уже слетела, не?
Ваши права в разделе
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
-
Правила форума
|
|
|
Закладки