Ryanair: опыт, истории, вопросы и ответы - 2

[russakowalena]

Конечно, я понимаю, что это автоматика неправильно сработала скорее всего, я больше не понимаю, почему они забрали нашу ручную кладь, где были ценные вещи, и почему нас не хотели пускать с 1 ручной кладью и коляской. Я вообще могла пронести 4 ручных клади на нас 4-х и коляску без всяких проблем,чемоданы у нас были точно по размерам. Заявление на финской границе мы не писали,мы этого не знали, теперь будем умнее.А где конкретно это заполняется?В самом аэропорту нам сказали,что вариант только один-забирать у них.

Если куплено приорити для одного, то это на 1 ручную кладь, а не на 4.
Забрали те, что без приорити были, т к имели право.
У нас вот люфтганза забирала все последние разы чемоданчики в багаж у гейта, хотя у них нет каких-то правил на этот счет, просто самолет переполнен, давайте сюда свои чемоданы. Один раз прилетел как раз от Люфтганзы сломанный для ручной клади, но смогли заменить на новый.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[russakowalena]

Вы де пишите, что оплатили приорити на 1 из 4х, потом удивляетесь, что остальные два чемодана забрали в багаж.
Так все правильно, только с приорити имеет гарантию, что дадут в салон с собой.
А коляску по-любому забирают, если это не yoyo


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Ponchik]

Если куплено приорити для одного, то это на 1 ручную кладь, а не на 4.
Забрали те, что без приорити были, т к имели право.
У нас вот люфтганза забирала все последние разы чемоданчики в багаж у гейта, хотя у них нет каких-то правил на этот счет, просто самолет переполнен, давайте сюда свои чемоданы. Один раз прилетел как раз от Люфтганзы сломанный для ручной клади, но смогли заменить на новый.


Sent from my iPhone using Tapatalk

тут обидно, что из 3 чемоданов - 1 чемодан ручной клади почему-то забрали вместе с оплаченным багажом не у трапа, а именно в нем были ценные вещи и его потеряли, те чемоданы, которые забрали у трапа, соответственно и не потерялись

[russakowalena]

тут обидно, что из 3 чемоданов - 1 чемодан ручной клади почему-то забрали вместе с оплаченным багажом не у трапа, а именно в нем были ценные вещи и его потеряли, те чемоданы, которые забрали у трапа, соответственно и не потерялись

Это нормальная практика забирать сразу на чекин вместе с багажом, если все равно чемоданчик у трапа заберут, логичнее ценные вещи иметь в том, что с приорити биркой.

[Ponchik]

Это нормальная практика забирать сразу на чекин вместе с багажом, если все равно чемоданчик у трапа заберут, логичнее ценные вещи иметь в том, что с приорити биркой.

Ну вот человек и обижается, что другим пассажирам повесили бирки на чемоданы ручной клади, а им не повесили, поэтому потерялся один багаж
Из трёх ручных кладей, которые они должны были сдать забрали только одну в багаж и бирки не повесили на остальные. По сути могли потеряться все ручные клади вместе с оплаченным багажом )) но они бирки не повесили и вместо одного приорити оказалось два в салоне

[russakowalena]

Ну вот человек и обижается, что другим пассажирам повесили бирки на чемоданы ручной клади, а им не повесили, поэтому потерялся один багаж

Я не так поняла описание. Они сдали оплаченный багаж и неоплаченный приорити чемоданчик на чекине. Естественно, с бирками сдали и вот эти два не приехали.
А у гейта должны были еще забрать, кроме одной, но не забрали. Видимо, на тот момент уже было достаточно сданных в багаж, они выборочно забирают, т е и без приорити можно лететь со своим чемоданчиком в салоне.
Т е в данной ситуации багаж в любом случае потерялся бы, т к это не ручная кладь.

[russakowalena]

Зимой нам тоже предложили бесплатно сдать ручную кладь ( совсем не райнаир) на стойке регистрации, хотя мы собирались сдавать только 2 больших чемодана.
В результате сдали все 3 для ручной клади и все 5 ( 2 багажа и 3 ручной) потерялись на 3 суток.

[russakowalena]

Декларацию надо на таможне заполнять, при выезде наземным транспортом на наземной границе.

[Юлия 2907]

Я,наверное,не так выразилась
У нас на четверых был:
1 оплаченный багаж 20 кг
2 чемодана ручных клади
1 рюкзак
1 оплаченный приорити( рюкзак и был приорити)
При регистрации у нас сразу забрали багаж и 1 ручную кладь.
На 2 ручную кладь ничего не наклеили и отправили нас к гейту
А при последней проверке документов перед гейтом нам сказали,что мы не имеем право с собой иметь рюкзак,чемодан и коляску!Почему не имеем???Я читала,что все выходят на улицу и там забирают чемоданы ручной клади,а с собой в самолет берешь только оплаченный приорити. Ок. Я была уверена, что так и будет. Не поняли,почему нам нельзя еще один чемодан, и коляска тут причем?
А на улице у нас не забрали чемодан из ручной клади, якобы нет наклейки на нем! При регистрации сказали, что наклеят перед гейтом,перед гейтом сказали нельзя. А где можно-то?
На коляску получили наклейку перед гейтом и все. Поэтому в самолет пошли с 2 ручными кладями-оплаченным рюкзаком приорити и неоплаченным чемоданом. Я просто логики не понимаю,наверное

[Юлия 2907]

Зимой нам тоже предложили бесплатно сдать ручную кладь ( совсем не райнаир) на стойке регистрации, хотя мы собирались сдавать только 2 больших чемодана.
В результате сдали все 3 для ручной клади и все 5 ( 2 багажа и 3 ручной) потерялись на 3 суток.

А кем вы летели?Норвеги забирают так часто