Общество самозащиты потребителей "Сутяги Литтлвана"

[RegLega]

Скинули денюшку?)
Можно было просто № карты сообщить с которой была списана денюшка за товар)
Вернули всё-таки?

Пока нет, сказали в течении 3-30 дней. Сегодня получается первый рабочий .

[Юси-Vasilyok]

Уважаемые сутяги и те кто в теме , подскажите плиз,
должен ли салон связи торгующий смартфонами предоставить сертификат соответствия на товар по требованию покупателя?
Спасибо!

[Зеленый]

Уважаемые сутяги и те кто в теме , подскажите плиз,
должен ли салон связи торгующий смартфонами предоставить сертификат соответствия на товар по требованию покупателя?
Спасибо!

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
...

3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

[Юси-Vasilyok]

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
...

3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Спасибо!

[50Alfa62]

Пока нет, сказали в течении 3-30 дней. Сегодня получается первый рабочий .

Значит точно переведут. Хорошо что всё так легко получилось )

[RegLega]

Значит точно переведут. Хорошо что всё так легко получилось )

Будем надеяться и ждать, а то я обещаниям тоже как то особо не верю.

[50Alfa62]

Будем надеяться и ждать, а то я обещаниям тоже как то особо не верю.

Да уж, открывать шампанское рано)

[Валентина Р]

Пока нет, сказали в течении 3-30 дней. Сегодня получается первый рабочий .

По закону срок возврата денег за товар 10 календарных дней со дня предъявления требования. С 11 дня - неустойка 1 % от стоимости товара за каждый день.

[50Alfa62]

О двух услугах разных перевозчиков по доставке холодильника.
На вторую компанию, которая подала машину через 4,5 часа написала в Прокуратору. Придётся ждать ответа месяц.

На первую написали претензию в магазине, где оформляли доставку. Обещали ответ в течении 10-ти дней. Прошло 13 и я решила снова отправиться в Мегу. Ответ получила и естественно отрицательный.


Жирным выделили как раз то, о чём говорил грузчик. Я была обязана измерить с рулеткой свой подъезд и дверной проём. Забавно, но они ежедневно возят из этого магазина товар и прекрасно знали габарит холодильника. Если компания сталкивалась с подобными ситуациями, то была обязана уточнить у Заказчика замеры помещения. Самой мне и в голову не пришло бы.
Какие они имели ввиду "сложные такелажные работы"? Днём позже грузчики другой компании легко на ручках шустро подняли и внесли нам на кухоньку безо всякого привлечения доп. механических средств.
Какую только фигню не сочинишь, чтобы не отдавать хоть и не большие, но МОИ деньги.


Здесь мне понравилось: ....было установлено, что грузовой лифт отсутствует. - Ага, вот прямо на месте и выяснилось. Пришли такие - Ба! И грузолифта и нету! А я просто так оплачивала подъём на свой этаж без лифта.


Не оценила "степень заботливости". Завтра отсканирую шедевр и напишу свой в Прокуратору.

[koza33]

всем доброго денечка!!!
подскажите, пожалуйста, возможно ли вернуть в интернет -магазин (БиФри) купальник, не подошедший по размеру?
или он относится к белью и входит в перечень товаров, не подлежащих возврату???