Ryanair: опыт, истории, вопросы и ответы - 2

[russakowalena]

Я была морально готова оплатить распечатку билетов в аэропорту, потому что вопрос штампа виза-чек меня тоже смущал. Однако обошлось, к счастью. У гейта у нас просто посмотрели эл. билеты, записали какие иероглифы на бумажку и пропустили на посадку.

не, я морально была не готова платить за распечатку на стойке больше, чем за билет, поэтому распечатала заранее

[Natalia Electra]

Не поняла о каком штампе речь. У меня была распечатка, но собсна в том же виде и осталась. Отношением к багажу в Таллинне тоже очень довольна. Предлодили принять ручную кладь в багаж. Рейс тоже Таллинн Жирона. Задержка час. Вообще. То всем довольна кроме стоимости провоза багажа(хотя на двоих взр.и двоих детей у нас один чемодан багажный)

[Natalia Electra]

Наткнулась на распечатанные билеты. И правда штампики какие то красненькие стоят)

[kliora]

Наткнулась на распечатанные билеты. И правда штампики какие то красненькие стоят)

значит все как обычно, без изменений )

[Imani]

Специалисты, надеюсь на вашу помощь! При покупке билетов был выбор из трех категорий: взрослые, дети, инфанты. А когда пришло время регистрироваться появились еще и подростки. У нас как раз есть один подросток, который при покупке билетов был в категории "дети" (от 2 до 16 лет). Система не дает выбрать реальный год его рождения, там его просто нет в списке. Что делать? Кто то сталкивался с этим?
P.S. Регистрировал сына муж и вроде говорит, что он вообще 3х взрослых выбрал ((( В общем, как из этого выпутаться, чтобы зарегистрироваться? Буду очень благодарна за ответы!

[Imani]

Посмотрела в бронировании. Блин, он его как взрослого выбрал((( Утверждает, что т.к. категории подростки не было, он почитал правила, в которых было написано, что дети это до 12ти лет. Поэтому он и выбрал его не как ребенка, а как взрослого. Предложил выбрать другой год рождения при регистрации. Но я прочитала, что это серьезная ошибка. Что же делать?

[russakowalena]

Посмотрела в бронировании. Блин, он его как взрослого выбрал((( Утверждает, что т.к. категории подростки не было, он почитал правила, в которых было написано, что дети это до 12ти лет. Поэтому он и выбрал его не как ребенка, а как взрослого. Предложил выбрать другой год рождения при регистрации. Но я прочитала, что это серьезная ошибка. Что же делать?

звонить в коллцентр или подставлять год рождения

[Imani]

звонить в коллцентр или подставлять год рождения

В общем, делюсь опытом! Колл центр это платно, да и по английски говорю я так себе... В итоге, я просто нажала на сайте Райнэйра кнопку "чат" и дождалась ответа специалиста. Обрисовала на английском проблему, обещали все исправить!
Да, вот еще вопросик. Ведь чтобы получить бесплатные посадочные места, нужно регистрироваться на рейс за неделю до вылета. Распечатка посадочного обязательна? Мы летим на 2 недели в Италию и не очень понимаем, где мы там будем распечатывать посадочные на обратный рейс! ???

[Imani]

Yes!!!!! Все исправили, я проверила! Теперь можно 2002 год выбрать

[Kolhoznica]

В общем, делюсь опытом! Колл центр это платно, да и по английски говорю я так себе... В итоге, я просто нажала на сайте Райнэйра кнопку "чат" и дождалась ответа специалиста. Обрисовала на английском проблему, обещали все исправить!
Да, вот еще вопросик. Ведь чтобы получить бесплатные посадочные места, нужно регистрироваться на рейс за неделю до вылета. Распечатка посадочного обязательна? Мы летим на 2 недели в Италию и не очень понимаем, где мы там будем распечатывать посадочные на обратный рейс! ???

в италии билеты можно распечатать в гостинице, в которой вы остановились. мы жили тогда в апартах, а потом просто зашли в не очень навороченную гостиницу и попросили на рецепшене распечатать за небольшую денежку.