Общество самозащиты потребителей "Сутяги Литтлвана"

[наглая гусыня]

не помню сколько грамм. но не потеет точно.

так на какой темп режим он расчитан???? может вы его неправильно носите...

[zicoriy]

Дайте совет,пожалуйста. купила в феврале 2014 года осенние сапоги ,но носить их стала только в октябре. носила около двух месяцев. сапоги стали промокать. Не с первого раза ,но в магазине отправили их на экспертизу. Я тоже присутствовала. Заключение сделали, производственного брака нет. Сапоги с прошивкой. И упор все время делали на то что я из носила не два месяца, а значительно больше т.к. очень потертые. Сапоги светлые и потертости заметнее,чем на темной обуви,складки тоже темнее. И каблуки по их мнению тоже слишком стерты. Когда я спросила : А какой должен быть износ за эти 2 месяца?" . Ответили , что у всех материалов разный и все! Вообщем, за экспертизу надо теперь мне заплатить 550 руб и забрать протекающие сапоги. Можно что-то предпринять? кроме суда-это как-то совсем страшно.

[Rolph]

Дайте совет,пожалуйста. купила в феврале 2014 года осенние сапоги ,но носить их стала только в октябре. носила около двух месяцев. сапоги стали промокать. Не с первого раза ,но в магазине отправили их на экспертизу. Я тоже присутствовала. Заключение сделали, производственного брака нет. Сапоги с прошивкой. И упор все время делали на то что я из носила не два месяца, а значительно больше т.к. очень потертые. Сапоги светлые и потертости заметнее,чем на темной обуви,складки тоже темнее. И каблуки по их мнению тоже слишком стерты. Когда я спросила : А какой должен быть износ за эти 2 месяца?" . Ответили , что у всех материалов разный и все! Вообщем, за экспертизу надо теперь мне заплатить 550 руб и забрать протекающие сапоги. Можно что-то предпринять? кроме суда-это как-то совсем страшно.

Кому нужно заплатить и у кого нужно забрать?

[Lindt]

Всем добрый день. Не могу найти в тексте Закона О ЗПП, в течение какого срока продавец должен провести экспертизу товара (сумка)? Сдала сумку в субботу вечером, оговаривала, что хочу присутствовать на экспертизе, обещали уведомить. Пока звонков не было. На возврат денег закон отводит 10 дней.

[Зеленый]

Всем добрый день. Не могу найти в тексте Закона О ЗПП, в течение какого срока продавец должен провести экспертизу товара (сумка)? Сдала сумку в субботу вечером, оговаривала, что хочу присутствовать на экспертизе, обещали уведомить. Пока звонков не было. На возврат денег закон отводит 10 дней.

В течение того срока, который установлен для удовлетворения требования потребителя.

[zicoriy]

Я должна заплатить магазину и у них в отделе забрать сапоги. в экспертизе им выставили счет по безналу.

[Rolph]

Я должна заплатить магазину и у них в отделе забрать сапоги. в экспертизе им выставили счет по безналу.

С какой стати? Экспертиза (если это вообще была экспертиза) показала однозначно

что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

?

Нет? Значит продавец обязан удовлетворять требования покупателя.
Я надесь, все произошло в гарантийный срок?

[lisitsa]

Дайте совет,пожалуйста. купила в феврале 2014 года осенние сапоги ,но носить их стала только в октябре. носила около двух месяцев. сапоги стали промокать. Не с первого раза ,но в магазине отправили их на экспертизу.

Сапоги резиновые? они заявлены как непромокаемые или обычные сапоги? Думаю экспертиза права в том, что подошва цела, прошивка сохранена, т.е.промокают не по причине недостатков, а по причине того, что вы в них ходите по лужам. Хотя обувь не заявлена как непромокаемая.

[zicoriy]

С какой стати? Экспертиза (если это вообще была экспертиза) показала однозначно

что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

?

Нет? Значит продавец обязан удовлетворять требования покупателя.
Я надесь, все произошло в гарантийный срок?

сапоги я купила 21.02.2014 ,а промокли они в октябре. По их мнению я "носила" их 8 месяцев. В Отделе защиты мне сказали что 2 года -срок обращения по обуви. Это не гарантийный срок?

[zicoriy]

Сапоги резиновые? они заявлены как непромокаемые или обычные сапоги? Думаю экспертиза права в том, что подошва цела, прошивка сохранена, т.е.промокают не по причине недостатков, а по причине того, что вы в них ходите по лужам. Хотя обувь не заявлена как непромокаемая.

т.е. вся обувь должна промокать? и неужели прошитая обувь не проклеивается? причем один сапог промокает. а другой нет.