Сапсан

[gata_salvaje]

Здравствуйте. Купила билет на сапсан через rzd, езжу часто, но сдавать пришлось впервые. Скажите, кто делал отмену он-Лайн через личный кабинет на сайте РЖД? Раньше вроде как услуги такой не было. Я сделала отмену, не нужно ли ехать на вокзал для подтверждения? В справочной толком сказать не могут.

[Pobedonoska]

Если оформили возврат на сайте, то больше ничего делать не нужно. Деньги упадут на карточку, но через какое-то время

[imart]

аха, возврт на ту карту, с которой платили
в РЖД говорили, что в теч месяца возврат, но нам вернули деньги на след день.

[MaryFiln]

аха, возврт на ту карту, с которой платили
в РЖД говорили, что в теч месяца возврат, но нам вернули деньги на след день.

сдавала не с сапсана, с обычного, причем за неделю до поездки - планы поменялись. Возвращали ровно месяц

[Котлетка]

Здравствуйте. Купила билет на сапсан через rzd, езжу часто, но сдавать пришлось впервые. Скажите, кто делал отмену он-Лайн через личный кабинет на сайте РЖД? Раньше вроде как услуги такой не было. Я сделала отмену, не нужно ли ехать на вокзал для подтверждения? В справочной толком сказать не могут.

так вы отменили онлайн регистрацию( электронную регистрацию) или сдали билеты через инет? это разные функции. Раньше на сапсан сдать илеты онлайн было нельзя.
Если вы сдали, то вам должны были написать типа тогочто:- на вашу карту будет перечислена энная сумма и вы должны были согласиться. Это было?

[OSHI]

Я сдавала. Вернули на карту через несколько дней.