потеряли билеты на поезд.. есть шанс?

[vaflik]

Позвонила мама.. Потеряла/украли не поняла пока билеты на поезд в Белоруссию и чеки на оплату санатория.. С санаторием пока не знаю как, но думаю по паспорту все должно быть нормально.. А вот что делать с билетами? Не электронные.. Обычные.. Можно их как-то восстановить и что для этого надо сделать?

[Мяут]

Помнит поезд хотя бы? Покупала по паспорту? Паспорт не утерян? И самое главное - время до отправления есть?

[*Nord*]

http://lvspb.ru/passazhiram/poteryal...zd-chto-delat/

Пишут, что международные не восстанавливают...

[*Nord*]

еще вот - может и есть шанс...

Железнодорожный билет можно восстановить в следующих случаях:

Билет был оформлен для проезда исключительно от и до станций российских железных дорог. Так, например, вы сможете восстановить билет по маршруту Москва-Волгоград, а вот, проездной документ Москва-Киев восстановлен быть не может.
Билет был оформлен в вагон и поезд формирования РЖД. Например, если состав принадлежит Киевской железной дороге, то проездной документ не восстанавливается, а билеты на поезда, следующие по маршруту Москва-Калуга или даже Москва-Киев в случае, если состав относится к российской железной дороге, восстановить можно.
Билет удастся идентифицировать. Это значит, что пассажир должен назвать вою фамилию, дату, время поездки, маршрут, номер места, вагона и поезда. Даже если вы помните информацию только частично, попробовать все равно стоит. Кстати, в этом случае предъявить испорченный билет нужно в обязательном порядке.
По билету не производился возврат платежей. То есть, если у пассажира украли билет и сразу же сдали в кассу вокзала, то восстановить его уже нельзя. В противном случае, если мошенник еще не успел сдать проездной документ, последний подлежит восстановлению.
Пассажир находится в пункте отправления либо не может посетить пункт продажи билета. Например, восстановить билет Москва-Киев, приобретенный в Москве, не получится, если пассажир находится в Санкт-Петербурге. Однако если покупка проездного документа совершалась именно здесь, то восстановить такой билет можно.

Процесс восстановления билета

Итак, чтобы восстановить билет, обратитесь к дежурному по вокзалу и составьте заявление на восстановление проездного документа. К слову, сделать это нужно только в личном порядке – чужой билет восстановить невозможно, даже если речь идет о проездном документе, принадлежащем близкому родственнику. При этом необходимо будет предъявить паспорт либо другой документ, удостоверяющий вашу личность.
Процедура восстановления утраченного или испорченного билета может занять примерно 1-2 часа.
Утерянный билет не возвращается и не переоформляется – он подлежит восстановлению.
Восстановленный утерянный проездной документ также не переоформляется и не возвращается.
Возврат испорченных железнодорожных билетов является возможным, если на них есть отметка железнодорожной станции о времени, в течение которого пассажир обратился в кассу.

[Мяут]

Да, но для этого надо знать поезд, дату отправления, вагон , место. Все надо знать.

[ciperus]

Да, но для этого надо знать поезд, дату отправления, вагон , место. Все надо знать.

Я восстанавливала билет СПБ-Сочи, поезд и дату знала, место не знала точно, вагон помнила приблизительно - восстановили! Пришла в кассу с паспортом и прямо там писала заявление.
По поводу Белоруссии точно не скажу, но пробовать надо - идите в кассу.

[vaflik]

Пока истерика, не помнит ничего.. Только дату и время примерно... И да, это Минск.. Что не внушает оптимизма.. Завтра пойду в кассу.. Самое отвратное.. Из дома они ушли.. Билеты.. Не понимаю.. В папке правда ещё деньги лежали.. Теперь папки нет вообще..

[Фаури]

Ну так поискать папку может? Завалилась, захватили с собой куда-нибудь, в машине оставили. В гостях был кто-то? Еще что-нибудь пропало? Глупо красть билеты, куда их девать-то? Сдать можно по паспорту ведь только?

[Виктора]

Пока истерика, не помнит ничего.. Только дату и время примерно... И да, это Минск.. Что не внушает оптимизма.. Завтра пойду в кассу.. Самое отвратное.. Из дома они ушли.. Билеты.. Не понимаю.. В папке правда ещё деньги лежали.. Теперь папки нет вообще..

Номер поезда посмотрите в расписании, не думаю, что там куча поездов до Минска. Если примерно помнит время, и главное, что помнит дату - очень легко найти ваш поезд.

[ciperus]

Номер поезда посмотрите в расписании, не думаю, что там куча поездов до Минска. Если примерно помнит время, и главное, что помнит дату - очень легко найти ваш поезд.

До Минска вроде бы 3 поезда в день: два до Бреста, один, собственно,до Минска.

Автор, вам вряд ли дадут дубликат! Нужна мама с её паспортом.